Apple đã đồng ý chi 95 triệu USD để dàn xếp một vụ kiện liên quan đến cáo buộc trợ lý ảo Siri nghe lén các cuộc trò chuyện riêng tư của người dùng, theo South China Morning Post.

Thỏa thuận này được đệ trình lên tòa án liên bang ở Oakland, California. Dù vậy, Apple vẫn khẳng định họ không hề làm gì sai.

“Apple luôn phủ nhận và tiếp tục phủ nhận mọi cáo buộc liên quan đến hành vi sai trái hoặc trách nhiệm pháp lý”, hãng công nghệ cho biết trong thỏa thuận. Thỏa thuận này cần sự chấp thuận của tòa án để có hiệu lực chính thức.

Vụ kiện tập thể được đệ trình cách đây 5 năm, cáo buộc Siri đã nghe lén các cuộc trò chuyện riêng tư trên iPhone, iPad, HomePod và các thiết bị khác có tích hợp trợ lý ảo này.

Tập đoàn công nghệ tại California xây dựng hình ảnh thương hiệu với trọng tâm là bảo vệ quyền riêng tư của người dùng. Đây cũng là lý do Apple kiểm soát chặt chẽ “hệ sinh thái” phần cứng và phần mềm của mình.

Theo nội dung vụ kiện, các đoạn hội thoại bị ghi lại do Siri “kích hoạt ngoài ý muốn” đã được Apple thu thập. Thậm chí, những dữ liệu này có thể đã được chia sẻ với bên thứ ba.

Thỏa thuận dàn xếp trị giá 95 triệu USD sẽ dùng để bồi thường tối đa 20 USD cho mỗi thiết bị có tích hợp Siri. Số tiền này dành cho người dùng tại Mỹ có các cuộc trò chuyện riêng tư bị thu âm mà không được sự cho phép.

Ngoài ra, Apple cũng phải xác nhận đã xóa toàn bộ các đoạn hội thoại bị nghe lén. Hãng cần làm rõ các lựa chọn cho người dùng về dữ liệu giọng nói được thu thập nhằm cải thiện Siri.

Apple chưa phản hồi ngay trước yêu cầu bình luận.

Năm 2023, Amazon cũng chấp nhận trả hơn 30 triệu USD cho Ủy ban Thương mại Liên bang Mỹ. Vụ việc liên quan đến cáo buộc vi phạm quyền riêng tư với camera chuông cửa Ring và trợ lý ảo Alexa.