Tại màn hình đăng nhập trên ứng dụng Chagee xuất hiện tấm bản đồ hình lưỡi bò phi pháp. Chagee là chuỗi trà sữa Trung Quốc sắp khai trương tại Việt Nam, cửa hàng đầu tiên được xác định đặt tại đường Đồng Khởi, TP HCM.

Trên website chính thức được Chagee công bố cũng chưa bản đồ 9 đoạn phi pháp. 

Sau khi phát hiện sự việc, người tiêu dùng Việt Nam đã bày tỏ phẫn nộ trên kênh Fanpage chính thức của Chagee. Họ bình luận, phản đối, tẩy chay thương hiệu trà sữa đến từ Trung Quốc này.

Hiện, Chagee chưa lên tiếng chính thức về sự việc. Tuy nhiên, phiên bản ứng dụng Chagee trên cửa hàng Google Play Store và App Store đã bị gỡ khỏi thị trường Việt Nam. Người dùng truy cập sẽ được hiển thị thông báo ứng dụng “không khả dụng ở khu vực của bạn”.

Tuy nhiên, với hệ điều hành Android, khi tải ứng dụng từ cửa hàng bên thứ ba, nền tảng này vẫn hoạt động và hiển thị hình ảnh đăng nhập có bản đồ hình lưỡi bò.

Chagee là một thương hiệu trà sữa nổi tiếng tại Trung Quốc, ra đời năm 2017 ở Vân Nam. Theo giới thiệu, Chagee được thành lập bởi một nhóm những người đam mê trà và có thế mạnh kinh doanh, muốn thử sức với loại đồ uống đang có nhiều cạnh tranh. Trà sữa Chagee mang nét pha trộn giữa hương vị truyền thống và hiện đại mang đến cho người dùng những trải nghiệm độc đáo về hương vị.

Tại thị trường Trung Quốc, Chagee có mặt ở nhiều thành phố lớn và bắt đầu mở rộng sang Malaysia, Thái Lan và Singapore. Hiện nay, số lượng cửa hàng trên toàn cầu của hãng vượt 4.500 điểm bán.

Điểm đặc biệt của Chagee là định hướng phân khúc khách hàng và sản phẩm ở tầm cao cấp ngay từ đầu nên nguồn nguyên liệu theo quảng cáo được chọn lọc kỹ càng. Thực đơn của họ đa dạng, kết hợp giữa các loại trà truyền thống của Trung Quốc và cách pha chế hiện đại với nhiều topping mới lạ đi kèm. Từ trà ô long đến trà lài và các loại trà trái cây.

Chagee cũng đã loại bỏ các thành phần không lành mạnh như axit béo chuyển hóa ra khỏi sản phẩm. Năm 2023, thương hiệu đã giới thiệu “thẻ dinh dưỡng” chi tiết cho mỗi loại đồ uống, bao gồm thông tin về calo, protein, carbohydrate và chất béo. 

Về mặt quảng bá sản phẩm, họ rất chú trọng xây dựng hình ảnh. Một điểm đặc biệt làm nên tên tuổi Chagee là chiếc ly giấy trà sữa mang nét hoa văn rất giống với những thiết kế của chiếc túi xách mang thương hiệu Dior. Vì vậy chúng có vẻ ngoài bắt mắt và được nhiều người quan tâm. 

Cửa hàng đầu tiên của Chagee đặt tại góc đường Nguyễn Thiệp - Đồng Khởi (TP HCM). Vị trí này nằm ở trung tâm thành phố, cách phố đi bộ Nguyễn Huệ 100 m. Họ cũng thông báo trên Fanpage sẽ mở cửa hàng tại Hà Nội trong thời gian tới.