Chiều 30/3 tại Hà Nội, CTCP Đầu tư F88 tổ chức Đại hội đồng cổ đông thường niên 2026. Tham dự đại hội có 75 cổ đông, trong đó trực tiếp 29 cổ đông, trực tuyến 46 cổ đông đại diện cho hơn 96 triệu cổ phần, tương đương hơn 80% tổng số cổ phần có quyền biểu quyết.

Ông Phùng Anh Tuấn - Chủ tịch HĐQT, là Chủ toạ đại hội. Ông Nguyễn Đức Đại - Tổng Giám đốc, thành viên đoàn Chủ tịch. Ngoài ra đoàn Chủ tịch còn có ông Nguyễn Quốc Trung, bà Trần Mai Thảo và ông Ngô Quang Hưng.

Trọng tâm chiến lược kinh doanh năm 2026

Phát biểu tại sự kiện, ông Nguyễn Đức Đại - Tổng Giám đốc CTCP Đầu tư F88, cho biết trong bối cảnh kinh tế Việt Nam tăng trưởng 8,02% và dư nợ tín dụng toàn hệ thống đạt mức cao kỷ lục trong năm 2025, F88 đã chính thức trở thành công ty đại chúng và đăng ký giao dịch trên sàn UpCoM. 

“Sự kiện này đi kèm với kết quả kinh doanh bứt phá, chúng tôi đã hoàn thành 135% mục tiêu lợi nhuận, tái cấu trúc toàn diện chiến lược và đẩy mạnh hệ sinh thái tài chính số. Nổi bật là việc ra mắt ứng dụng My F88 và thắt chặt hợp tác chiến lược với các đối tác lớn như MB Bank, ngân hàng CIMB và Zalo. 

Công ty đang trên đà chuyển dịch mô hình kinh doanh theo định hướng trở thành nền tảng tài chính toàn diện cho nhóm khách hàng bình dân tại Việt Nam”, ông Đại nói.

Theo vị Tổng giám đốc F88, năm 2025 doanh nghiệp đạt kế hoạch lợi nhuận trước thuế 135% (kế hoạch đề ra là 673 tỷ đồng, kết quả thực tế đạt 908 tỷ đồng). Số lượng khách hàng tăng 20% so với năm 2024, nâng tổng số khách hàng lũy kế từ 1,1 triệu lên 1,4 triệu. 

Đặc biệt, năm 2025 đánh dấu sự kiện mã F88 chính thức hiện diện trên sàn chứng khoán, trở thành công ty đại chúng vào ngày 16/5/2025 và giao dịch lần đầu tiên trên sàn Upcom vào ngày 18/8/2025.

Đồng thời, theo ông Đại, trong năm 2025, Ban điều hành cùng cấp quản lý đã xây dựng tầm nhìn giai đoạn 2026-2030: F88 là nền tảng tài chính toàn diện và tin cậy dành cho người dân Việt Nam, nơi khách hàng bình dân tìm đến đầu tiên cho mọi nhu cầu tài chính trong đời sống.

Về các chỉ số tăng trưởng, thứ nhất, dư nợ quản lý (đây là dư nợ tại F88 cộng với dư nợ F88 đang quản lý cho CIMB và MB Bank), năm 2025, F88 tăng trưởng 57,4%, từ 4.585 tỷ đồng năm 2024 lên 7.216 tỷ đồng. 

Về số lượng phòng giao dịch, F88 mở mới 81 phòng, nâng từ 868 phòng của năm 2024 lên 949 phòng trong năm 2025. Về các chỉ số sinh lời, ROE tăng từ 22,6% lên 34,4%, và ROA tăng từ 7,8% năm 2024 lên 12,1% năm 2025. 

Giải thích cho kết quả tăng trưởng năm 2025, CEO Nguyễn Đức Đại đưa ra 4 nguyên nhân: 

Thứ nhất, tầm nhìn 2030 và vị thế công ty đại chúng. Ngoài chính thức trở thành công ty đại chúng và giao dịch trên sàn UpCoM, công ty cũng đã củng cố thanh khoản, chào bán thành công 1.000 tỷ đồng trái phiếu ra công chúng; hệ số D/E duy trì ở mức 1,79 lần, thấp hơn 2,5 lần so với chu kỳ của ngành. 

Thứ hai, tối ưu mạng lưới và năng suất lao động. Về quy mô, công ty mở rộng đạt 949 phòng giao dịch, hợp tác với VNPost mang lại cơ hội tiếp cận 3.000 điểm giao dịch trên toàn quốc. 

Về hiệu quả kinh doanh, 95% phòng giao dịch có thời gian hoạt động trên một năm tuổi đã có lãi, năng suất lao động tăng 33% nhờ số hóa. Về nền tảng kỹ thuật số, ứng dụng My F88 được đánh giá 4,6/5 sao, tỷ trọng hợp đồng online đạt 9,3%.

Thứ ba, quản trị rủi ro và công nghệ lõi. Về chất lượng tài sản, tỷ lệ xóa sổ ròng của công ty được kiểm soát chặt chẽ ở mức dưới 4%. 

Về hệ sinh thái, F88 kết nối thành công với MB Bank, CIMB, Zalo; mảng công ty con về bảo hiểm đạt 1,5 triệu hợp đồng. Về vận hành, F88 triển khai Control Center – trung tâm điều hành thông minh và hệ thống GPS Tracker độc quyền nhằm giám sát tại phòng giao dịch theo thời gian thực.

Thứ tư, phát triển bền vững và con người. Tỷ lệ nghỉ việc tự nguyện của F88 dưới 3%.

Ông Đại cho biết thêm năm 2026 là cột mốc khởi đầu cho chiến lược giai đoạn 2026-2030, tập trung chuẩn hóa mô hình công ty đại chúng và tiếp cận thông lệ quốc tế. 

F88 xác định tái cấu trúc toàn diện dựa trên quản trị minh bạch, vận hành lấy dữ liệu làm trung tâm và nâng cấp cấu trúc vốn theo chuẩn mực của nhà đầu tư tổ chức. 

“Đồng thời, công ty sẽ tận dụng Big Data và tự động hóa trong bối cảnh kinh tế thế giới - dự báo sẽ đầy biến động, rủi ro địa chính trị và sự bảo hộ thương mại gia tăng. Theo đó, công ty sẽ ưu tiên tăng trưởng có chọn lọc, tập trung vào chất lượng tài sản và các chỉ số sinh lời thay vì mở rộng quy mô bằng mọi giá”, ông Đại nêu chi tiết.

Các hoạt động trọng tâm của năm 2026 hướng đến sự tăng trưởng và chuẩn hóa:

Đầu tiên, tối ưu mạng lưới và đẩy mạnh số hóa. Tiếp tục mở rộng phòng giao dịch tại các khu vực tiềm năng, gia tăng độ phủ thông qua hợp tác chiến lược với VNPost và ngân hàng MB. 

Chuyển dịch sang mô hình AI-First, nâng cấp My F88 thành cổng dịch vụ tài chính cá nhân hóa, ưu tiên khách hàng tự phục vụ để tối ưu năng suất trên toàn hệ thống.

Thứ hai, phát triển sản phẩm và quản trị rủi ro dựa trên dữ liệu. Công ty sẽ tiếp tục triển khai các sản phẩm tài chính linh hoạt, hạn mức tuần hoàn và vay thêm; nâng cấp hệ thống ra quyết định bằng Big Data, kiểm soát chặt chẽ nợ xấu và tích hợp khung quản trị rủi ro. 

Thứ ba, mở rộng hệ sinh thái và đa dạng hóa nguồn thu. F88 sẽ mở rộng năng lực hợp tác với khối ngân hàng, chuỗi bán lẻ, ví điện tử và các hãng bảo hiểm lớn cũng như đẩy mạnh mảng Insurtech để đa dạng hóa lợi nhuận, hiện thực hóa mục tiêu nền tảng tài chính toàn diện.

Thứ tư, quản trị tài chính bền vững và huy động vốn. Công ty sẽ đa dạng hóa nguồn vốn quốc tế, ưu tiên lãi suất cố định để phòng ngừa rủi ro biến động thị trường; cũng như duy trì kỷ luật tài chính, kiểm soát hệ số D/E dưới 3 lần, đảm bảo thanh khoản cao và thực hiện đầy đủ cam kết với các nhà đầu tư.

Cuối cùng, chuẩn hóa quản trị công ty đại chúng và cam kết ESG, bằng cách nâng cao tính minh bạch, tuân thủ nghiêm ngặt các thông lệ quản trị và bảo vệ quyền lợi cổ đông.

Kế hoạch tăng vốn, chuyển sàn HOSE

F88 dự kiến tăng vốn gấp 2,24 lần, đưa vốn điều lệ từ mức 1.101 tỷ đồng lên 2.466 tỷ đồng. Phương án bao gồm: phát hành tỷ lệ 1:1 cho cổ đông hiện hữu, chào bán 10% cổ phần ra công chúng (IPO) và phát hành 1,82% cổ phiếu cho người lao động (ESOP). ‏ ‏

Về cấu trúc nguồn vốn, tính đến cuối năm 2025, F88 duy trì hệ số D/E (nợ trên vốn chủ sở hữu) ở mức 1,79 lần. Chỉ số này được đánh giá là thấp và an toàn hơn nhiều so với mức trung bình ngành là 4,6 lần, theo FiinRatings.‏ 

Báo cáo kết quả hoạt động năm 2025 ghi nhận tổng tài sản của F88 đạt 6.825 tỷ đồng. Dựa trên tổng tài sản và hệ số D/E (1,79), có thể tính toán được tổng nợ (phải trả) của F88 vào cuối năm 2025 rơi vào khoảng 4.379 tỷ đồng.‏ ‏Các nguồn vốn vay cụ thể của F88 gồm trái phiếu và công ty đã phát hành thành công 900 tỷ đồng trái phiếu riêng lẻ.

Ngoài ra, công ty cũng được phê duyệt chào bán trái phiếu ra công chúng lần đầu với tổng quy mô lên đến 1.000 tỷ đồng, chia làm 3 đợt phát hành.‏ ‏F88 cũng huy động thêm hạn mức tín dụng bổ sung hơn 40 triệu USD (tương đương khoảng hơn 1.000 tỷ đồng) từ các quỹ quốc tế.

Trong kế hoạch năm 2026, F88 đặt mục tiêu tiếp tục đa dạng hóa nguồn vốn và duy trì hệ số D/E dưới 3 lần để đảm bảo thanh khoản và an toàn tài chính trong giai đoạn mở rộng.‏

‏Nhằm bảo vệ biên lợi nhuận, HĐQT cũng sẽ trình phương án phòng ngừa rủi ro tỷ giá cho các khoản vay nước ngoài của công ty con.

Năm 2026, F88 đặt kế hoạch doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ đạt hơn 5.461 tỷ đồng, tăng 42% so với năm 2025. Dư nợ (Net Loan Book) dự kiến hơn 7.501 tỷ đồng, tăng 33%. Lợi nhuận trước thuế hợp nhất mục tiêu đạt 1.133 tỷ đồng, tăng 25%.

Chiến lược phát triển của công ty giai đoạn 2026-2023 là cung cấp dịch vụ tài chính toàn diện cho người lao động bình dân, tức là tối đa hóa sản phẩm, dịch vụ cho một phân khúc khách hàng cố định.

Phần Q&A

Thời điểm công ty đưa ra kế hoạch kinh doanh là khoảng đầu tháng 3. Tuy nhiên, tới thời điểm hiện tại đã có khá nhiều biến động về vĩ mô, ảnh hưởng đến tỷ giá cũng như lãi suất. Tôi muốn hỏi hiện tại công ty đã thiết kế lại các kế hoạch cũng như điều chỉnh các dự phóng về kế hoạch kinh doanh này hay chưa. Xin công ty chia sẻ thêm về kế hoạch cũng như các dự phóng của công ty.

Bà Trần Mai Thảo - Giám đốc Tài chính F88: Đúng là kế hoạch kinh doanh, kế hoạch tài chính được công ty lập cho năm 2026 vào thời điểm cuối năm 2025 và chưa tính đến tác động của những diễn biến trên thị trường tại thời điểm đầu năm 2026. 

Vì vậy, khi lập kế hoạch tài chính và kế hoạch kinh doanh cho năm 2026, công ty đã xây dựng các kịch bản khác nhau và chia làm ba loại chính. 

Thứ nhất là kịch bản trong tình huống cơ bản, nghĩa là mọi việc diễn ra đúng như kế hoạch. Thứ hai là kịch bản trong điều kiện thị trường khả quan, nghĩa là tốt hơn dự đoán của công ty. Thứ ba là kịch bản trong tình huống xấu, nghĩa là thị trường đi theo hướng công ty chưa lường trước được khi lập kế hoạch tài chính năm 2026.

Với những diễn biến của thị trường đầu năm 2026, cụ thể là diễn biến về tình hình địa chính trị, việc tăng lãi suất, tăng giá dầu, đồng thời là diễn biến liên quan đến thị trường chứng khoán, công ty đã họp và rà soát lại toàn bộ kế hoạch tài chính, kế hoạch kinh doanh cho năm 2026. 

Theo đó, các kế hoạch đều được làm sâu hơn. Ví dụ, kế hoạch trong tình huống cơ bản (base case) được công ty chia làm ba loại khác nhau. Tình huống xấu cũng có các cấp độ khác nhau, ví dụ khi thị trường cực xấu, giá dầu ảnh hưởng đến toàn bộ nguồn cung và ảnh hưởng đến tỷ lệ tăng trưởng GDP của Việt Nam.

Ông Phùng Anh Tuấn - Chủ tịch HĐQT CTCP Đầu tư F88: Chia sẻ thêm với quý cổ đông, chúng tôi đã xây dựng kế hoạch dự phòng cho từng tình huống để khi thị trường diễn biến theo bất kỳ kịch bản nào, công ty đều có biện pháp xử lý. Cho đến thời điểm hiện tại, chúng tôi chưa dự định thay đổi kế hoạch kinh doanh cũng như kế hoạch tài chính. 

Theo nhận định của công ty, tình hình thị trường mặc dù có những biến động từ đầu năm 2026 đến nay, nhưng dự báo kinh tế vĩ mô cho giai đoạn từ nay đến cuối năm 2026 vẫn có những yếu tố tích cực. 

Điều này dựa trên các dấu hiệu như việc nâng hạng thị trường, hoặc các chính sách vĩ mô của Nhà nước, ví dụ như chính sách tiền tệ, chính sách tài khóa, chính sách thu hút vốn đầu tư nước ngoài đang tác động tích cực lên nền kinh tế. 

Chính vì vậy, tính đến thời điểm hiện tại, công ty chưa thay đổi kế hoạch kinh doanh cũng như kế hoạch tài chính. Chúng tôi tự tin kế hoạch kinh doanh năm 2026 sẽ đạt được. 

Khi nào F88 chuyển sang sàn HOSE? 

Ông Phùng Anh Tuấn - Chủ tịch HĐQT CTCP Đầu tư F88: Theo kế hoạch, công ty dự kiến thực hiện vào nửa cuối năm nay. Điều này còn tùy thuộc vào các thủ tục pháp lý và sự chấp thuận của cơ quan quản lý. Về cơ bản, hiện tại công ty đã chuẩn bị hồ sơ đáp ứng các tiêu chuẩn của HOSE tương đối đầy đủ. Khả năng kỳ vọng sẽ rơi vào nửa cuối năm 2026.

Hội đồng quản trị đặt mục tiêu tối thiểu huy động được bao nhiêu tiền từ đợt phát hành cổ phiếu ra công chúng? 

Ông Phùng Anh Tuấn - Chủ tịch HĐQT CTCP Đầu tư F88: Vấn đề này tùy thuộc vào thời điểm phát hành. Tại thời điểm đó, giá cổ phiếu trên thị trường sẽ tác động đến việc chúng tôi huy động được bao nhiêu. Tuy nhiên, cá nhân tôi kỳ vọng có thể huy động được khoảng hơn 2.000 tỷ đồng cho đợt phát hành sắp tới.

Kế hoạch chuyển niêm yết từ UPCoM sang HOSE trong năm 2026 là cam kết quan trọng với nhà đầu tư chiến lược. Ban chủ tọa đánh giá thế nào về những lợi ích lớn nhất cho F88 về huy động vốn, thanh khoản, định giá đối với nhà đầu tư đại chúng, đặc biệt khi F88 dự kiến đưa giá cổ phiếu về mức dễ tiếp cận hơn?

Ông Phùng Anh Tuấn - Chủ tịch HĐQT CTCP Đầu tư F88: Về mục đích chuyển sang HOSE và đặc biệt là đẩy nhanh thời gian sớm hơn so với kế hoạch trước đây khi họp vào năm 2025: Thứ nhất, trong quá trình vừa rồi, chúng tôi nhận thấy các điều kiện chuyển qua HOSE đã được đáp ứng, công ty đã thỏa mãn các yêu cầu của cơ quan quản lý. 

Thứ hai, chúng tôi muốn khi chuyển qua HOSE, công ty có thể tiếp cận các nhà đầu tư một cách tốt hơn để phục vụ chiến lược tăng trưởng kinh doanh. 

Thứ ba, việc này mang lại lợi ích cho cổ đông hiện hữu; khi cổ phiếu được niêm yết trên HOSE, tính thanh khoản sẽ cao hơn. 

Thứ tư, khi niêm yết trên HOSE, tính minh bạch cũng như năng lực quản trị của công ty sẽ phải ở mức tốt hơn nữa. Điều này đảm bảo lợi ích cho cổ đông và các nhà đầu tư. Đó là những lý do chúng tôi thúc đẩy nhanh việc chuyển sớm niêm yết cổ phiếu lên HOSE.

Ban chủ tọa có thể chia sẻ cụ thể hơn về kế hoạch thực hiện mục tiêu lợi nhuận trước thuế hợp nhất đạt 833 tỷ đồng cho năm 2026, tăng 25%, trong bối cảnh F88 ưu tiên kiểm soát rủi ro thay vì mở rộng bằng mọi giá? Những động lực tăng trưởng chính nào giúp dư nợ ròng vượt 7.500 tỷ đồng, doanh thu hơn 5.400 tỷ đồng sẽ được khai thác, và ban điều hành đánh giá rủi ro kinh tế vĩ mô tác động như thế nào?

Ông Nguyễn Đức Đại - Tổng Giám đốc CTCP Đầu tư F88: Cổ đông có thể yên tâm, từ góc độ ban điều hành, chúng tôi chưa bao giờ hướng tới tăng trưởng bằng mọi giá. Trong mọi hoạt động kinh doanh, chúng tôi luôn dung hòa giữa yếu tố tăng trưởng và rủi ro. Việc kiểm soát rủi ro là hoạt động thường xuyên trong những năm qua. 

Về góc độ thị trường, theo báo cáo khảo sát của một tổ chức nghiên cứu, các công ty cầm đồ hoạt động theo mô hình chuỗi như F88 mới chỉ chiếm khoảng 3% dung lượng toàn thị trường. Điều đó chứng minh thị trường dành cho F88 trong mảng kinh doanh này còn rất lớn. 

Thứ hai, qua báo cáo kết quả năm 2025, có thể thấy nền tảng tăng trưởng của năm vừa qua rất tốt. Chúng tôi kỳ vọng năm 2026 sẽ tiếp tục đà phát triển mạnh mẽ của năm 2024 và 2025.

Thứ ba, một điểm chúng tôi đặt nhiều kỳ vọng là trong năm 2025, công ty đã hợp tác với các đối tác lớn. Cơ bản các bên đã làm việc và khai thông được các luồng dịch vụ. Chúng tôi kỳ vọng sức bật từ việc hợp tác này sẽ mang lại nhiều cơ hội tăng trưởng, giúp đạt được mục tiêu năm 2026. 

Bên cạnh đó, quý cổ đông cũng biết chúng tôi đang đẩy mạnh mảng bảo hiểm phi nhân thọ. Năm 2025 là năm nền tảng, giúp tăng trưởng khách hàng và doanh thu rất tốt trong lĩnh vực này. Với tất cả những yếu tố trên, chúng tôi hoàn toàn tự tin kế hoạch kinh doanh năm 2026 sẽ đạt được. 

Kế hoạch kinh doanh năm nay có phải khá khiêm tốn? 

Ông Nguyễn Đức Đại - Tổng Giám đốc CTCP Đầu tư F88: Trong kế hoạch của F88, chúng tôi luôn có niềm tin vào sự tăng trưởng nhanh để đạt mục tiêu chiến lược. Nhưng đi kèm với việc tăng trưởng nhanh, như tôi vừa chia sẻ về kiểm soát rủi ro, công ty luôn đề cao sự phát triển bền vững chứ không đánh đổi bằng mọi giá. 

Mục tiêu tăng trưởng 25% lợi nhuận và hơn 30% dư nợ cho vay là phù hợp với khả năng hấp thụ của F88, cân bằng giữa tốc độ tăng trưởng, hoạt động huy động vốn, quy mô vận hành và khẩu vị rủi ro. Tỷ lệ này vừa đảm bảo F88 duy trì tăng trưởng hai con số, vừa nằm trong ngưỡng rủi ro Hội đồng quản trị đã phê duyệt. 

Trong năm 2024 và 2025, F88 tăng trưởng trên nền dư nợ tương đối thấp sau sự cố năm 2023. Do đó, bước sang năm 2026, việc kế thừa tốc độ tăng trưởng nhanh của giai đoạn trước cũng tạo ra áp lực lớn đối với kế hoạch năm nay. Ban điều hành đánh giá mục tiêu tăng trưởng 25% lợi nhuận và 30% dư nợ sẽ đảm bảo yếu tố bền vững và giúp công ty tiếp tục đà tăng trưởng trong những năm tiếp theo. 

Ông Phùng Anh Tuấn - Chủ tịch HĐQT CTCP Đầu tư F88: Xin chia sẻ thêm để làm rõ câu hỏi của một cổ đông về việc kế hoạch năm nay được lập trước khi phát sinh nguy cơ khủng hoảng tài chính hay địa chính trị. 

Thứ nhất, nhìn vào năm 2025, công ty lập kế hoạch tăng trưởng lợi nhuận lên đến 135%. Cách làm của F88 là khi đã đạt, thậm chí vượt kết quả kinh doanh, chúng tôi vẫn nỗ lực hết mình, không tự giới hạn. 

Đó là lý do kế hoạch 2025 tăng trưởng rất tốt. Sang năm 2026, doanh thu dự kiến tăng 45%, lợi nhuận tăng 25%. Trả lời câu hỏi về việc có điều chỉnh kế hoạch lập trước khi diễn ra các sự kiện bất lợi hay không, chúng tôi khẳng định vẫn tự tin vào kế hoạch này. 

Dù tình hình thị trường có biến động, công ty vẫn có khả năng hoàn thành mục tiêu. Nếu điều kiện thuận lợi hơn, chúng tôi có thể vượt kế hoạch. Xin chia sẻ để quý cổ đông nắm rõ thông tin.

Thứ hai, ngành cầm đồ có một đặc điểm thú vị: khi kinh tế bình thường, ngành vẫn tăng trưởng tốt; và khi kinh tế gặp khó khăn, sự tăng trưởng này vẫn duy trì. Bởi vì khi kinh tế đi xuống, nhu cầu vay vốn lại tăng lên. Khi các tổ chức tài chính truyền thống không thể phục vụ, chúng tôi sẽ đáp ứng nhu cầu của nhóm khách hàng này. 

Vấn đề cốt lõi của ngành là phương pháp kiểm soát rủi ro. Yếu tố quan trọng tiếp theo là trong tình hình kinh tế thế giới hiện tại, nguồn vốn chúng tôi tiếp cận có đủ để giải ngân cho khách hàng hay không. Xét về quy mô và nhu cầu thị trường, tôi cho rằng sẽ tiếp tục tăng trong thời gian tới. 

Đi kèm với đó, công ty phải sắp xếp nguồn vốn phục vụ khách hàng và có chiến lược kiểm soát rủi ro hiệu quả. Khi khủng hoảng xảy ra, nhóm khách hàng yếu thế mà chúng tôi đang phục vụ sẽ bị tác động trực tiếp về thu nhập. 

Điều này mang đến rủi ro cho công ty. Đây vừa là cơ hội, vừa là thách thức, và công ty phải tìm cách cân bằng. Vì vậy, với kế hoạch đề ra cho năm 2026, ban điều hành hoàn toàn tự tin có thể hoàn thành mục tiêu. Xin chia sẻ thêm để quý cổ đông an tâm. Xin cảm ơn.

Với phương án tăng vốn điều lệ lên gần 2.467 tỷ đồng, phát hành cho cổ đông hiện hữu theo tỷ lệ 1:1, ESOP và chào bán ra công chúng, nguồn vốn mới sẽ được ưu tiên sử dụng như thế nào để bổ sung cho công ty con và hỗ trợ hoạt động cho vay cầm cố, nền tảng của hệ sinh thái tài chính toàn diện?. 

Bà Trần Mai Thảo - Giám đốc Tài chính F88: Về tổng thể, phương án tăng vốn điều lệ trong năm 2026 của CTCP Đầu tư F88 lên gần 2.467 tỷ đồng sẽ được thực hiện qua 3 đợt. Không phải đợt phát hành nào cũng mang về dòng tiền, bởi cách thức thực hiện và mục tiêu sử dụng vốn thu được từ các đợt chào bán sẽ khác nhau.

Ví dụ, đối với phương án phát hành cổ phiếu thưởng theo tỷ lệ 1:1, đợt này sẽ không mang về dòng tiền cho công ty. Mục tiêu của việc chia tách cổ phiếu theo tỷ lệ 1:1 là điều chỉnh giá cổ phiếu về mặt bằng hợp lý, giúp các cổ đông nhỏ lẻ, nhà đầu tư cá nhân dễ dàng tiếp cận cổ phiếu F88 hơn. 

Từ đó làm tăng tính thanh khoản trên thị trường, mang lại giá trị hỗ trợ trực tiếp cho cổ đông hiện hữu thay vì thu hút dòng tiền về công ty. Với phương án này, chúng tôi dự định xin phê duyệt từ các cơ quan chức năng liên quan và triển khai trong thời gian sớm nhất.

Đối với phương án phát hành cổ phiếu theo chương trình ESOP, đây là chương trình nhằm nhiều mục đích, trong đó quan trọng nhất là khuyến khích nhân viên đóng góp và giữ chân nhân tài. Do mục tiêu cốt lõi là thu hút nhân sự, số tiền thu được từ đợt phát hành ESOP sẽ được sử dụng bổ sung vốn lưu động, cụ thể là chi trả lương thưởng cho nhân viên của Công ty Cổ phần Đầu tư F88. Vì vậy, nguồn vốn này không sử dụng trực tiếp vào mục đích mở rộng kinh doanh.

Trong 3 đợt phát hành đề xuất cho năm 2026, chỉ có duy nhất đợt chào bán cổ phiếu ra công chúng nhằm mục đích mở rộng và phát triển kinh doanh. Nguồn vốn thu được sẽ bổ sung năng lực tài chính cho CTCP Kinh doanh F88, cụ thể là mảng dịch vụ cầm đồ. 

Nguồn vốn này được góp dưới dạng tiền mặt, nhằm gia tăng hiệu quả mở rộng kinh doanh của CTCP Kinh doanh F88 – đơn vị đóng góp lớn nhất vào lợi nhuận hợp nhất của Công ty Cổ phần Đầu tư F88 tính đến năm 2025.

F88 đang bước vào giai đoạn thứ ba từ năm 2026 đến năm 2030 với tầm nhìn trở thành nền tảng tài chính toàn diện cho khách hàng bình dân. Ngoài dịch vụ cho vay cầm cố cốt lõi, những sản phẩm dịch vụ mới như thanh toán, tiết kiệm, đầu tư, bảo hiểm, dịch vụ ngân hàng nào sẽ được triển khai qua kênh vật lý, ứng dụng F88, đối tác, và mốc thời gian cụ thể là gì?

Bà Trần Mai Thảo - Giám đốc Tài chính F88: Tầm nhìn của F88 đến năm 2030 là trở thành nền tảng tài chính toàn diện cho khách hàng tại Việt Nam. Khái niệm "toàn diện" mang hai ý nghĩa. 

Thứ nhất là tài chính bao trùm, nghĩa là không ai bị bỏ lại phía sau. Khách hàng mục tiêu của chúng tôi là người bình dân, những người chưa được các ngân hàng phục vụ đầy đủ. 

Thứ hai, "toàn diện" có nghĩa là chúng tôi sẵn sàng cung cấp mọi dịch vụ tài chính mà khách hàng chưa thể tiếp cận qua các kênh truyền thống. Theo khảo sát, tập khách hàng bình dân không chỉ có nhu cầu vay vốn. 

Họ còn có nhu cầu được bảo vệ qua các hợp đồng bảo hiểm, nhu cầu tiết kiệm tích lũy với số tiền nhỏ trong thời gian linh hoạt, cũng như nhu cầu thanh toán và sử dụng nền tảng số cho các giao dịch tài chính.

Năm 2026 được coi là năm thử nghiệm đối với các dịch vụ mới đưa ra thị trường. Chúng tôi dự định tập trung nghiên cứu nhu cầu hành vi khách hàng, đánh giá vấn đề pháp lý để thiết kế sản phẩm phù hợp. 

Chính vì vậy, các mảng ngoài cho vay và phân phối bảo hiểm sẽ bắt đầu với quy mô nhỏ. Giống như dịch vụ cầm đồ khi thành lập năm 2013, phải đến khoảng 2017-2018 mạng lưới mới đủ sức mở rộng ra toàn quốc, dịch vụ mới linh hoạt và sát với nhu cầu hơn. 

Nguyên tắc phát triển các sản phẩm mới luôn dựa trên sự thận trọng và bền vững, ưu tiên phục vụ tốt nhất nhu cầu khách hàng. Riêng các mảng kinh doanh cốt lõi đã chứng minh hiệu quả như cho vay cầm cố và phân phối bảo hiểm, năm 2026 chắc chắn sẽ tiếp tục được mở rộng, đóng góp tỷ trọng lớn vào doanh thu. 

Với tất cả các sản phẩm này, công ty dự định phân phối đồng thời trên cả kênh online và offline. Mô hình của F88 khác biệt so với các doanh nghiệp thuần offline hoặc thuần online. Chúng tôi kết hợp cả hai kênh nhằm tăng độ nhận diện thương hiệu, củng cố niềm tin của khách hàng, đồng thời đảm bảo trải nghiệm dịch vụ xuyên suốt. Đó là định hướng đối với các sản phẩm dịch vụ mới trong giai đoạn 2026-2030.

Nếu F88 xác định trở thành nền tảng tài chính toàn diện, tại sao lại tiếp tục mở rộng mạng lưới phòng giao dịch khiến chi phí đầu tư và vận hành tăng cao?

Ông Phùng Anh Tuấn - Chủ tịch HĐQT CTCP Đầu tư F88: Đối với chúng tôi, mạng lưới phòng giao dịch là lợi thế cạnh tranh cốt lõi của F88. Nếu xem xét báo cáo thị trường cầm đồ nói chung, F88 hiện chỉ chiếm 3% dung lượng toàn thị trường. 

Dù chiếm đến 75% thị phần mảng chuỗi cầm đồ thế hệ mới, con số 3% cho thấy quy mô thị trường tổng thể còn rất lớn. Trong ngắn hạn, ít nhất 5 năm tới, hành vi tiêu dùng của khách hàng, đặc biệt là khách hàng bình dân, vẫn cần một điểm đến vật lý. 

Họ cần đến trực tiếp để chúng tôi xây dựng mối quan hệ và củng cố niềm tin. Định hướng chiến lược của công ty là khách hàng có thể đến phòng giao dịch trực tiếp trong lần đầu tiên, nhưng từ lần thứ hai, thứ ba, họ sẽ sử dụng dịch vụ online. Nếu phụ thuộc hoàn toàn vào chuyển đổi số online, đặc biệt trong lĩnh vực tài chính và cho vay, rủi ro sẽ tăng rất cao. Vì vậy, lợi thế của chúng tôi là mạng lưới phòng giao dịch đóng vai trò xương sống.

Trong chiến lược kinh doanh, chúng tôi triển khai mô hình đa kênh: online, offline và kênh đối tác (partnership). Phòng giao dịch chính là nền tảng xương sống để vận hành các kênh khác hiệu quả. Thiếu vắng mạng lưới này, chưa chắc các kênh online hay đối tác đã phát huy tác dụng. 

Ví dụ, khi hợp tác với một đối tác có mạng lưới offline lớn để phân phối dịch vụ, nếu F88 không có nhân sự trực tiếp chăm sóc tại địa bàn, hiệu quả sẽ không được đảm bảo. Hoặc với kênh online, nếu lần đầu tiên không định danh khách hàng (KYC) trực tiếp, rủi ro tín dụng sẽ rất cao. 

Trong giai đoạn 2026-2030, công ty tiếp tục mở rộng mạng lưới. Tuy nhiên, quy mô mở rộng sẽ phụ thuộc vào xu hướng chuyển dịch từ offline sang online. Tối thiểu chúng tôi sẽ đạt khoảng 1.500 điểm giao dịch từ nay đến năm 2030, và tối đa có thể lên tới 2.000 điểm. 

Đó là lý do chúng tôi duy trì song song việc mở rộng mạng lưới vật lý cùng với đầu tư công nghệ, số hóa sản phẩm.

Kết thúc đại hội, tất cả các tờ trình đã được thông qua.