Số điện thoại gắn với tài khoản ngân hàng và công việc, nên đổi máy mà mất sóng sẽ gây bất tiện cho người dùng. Với iPhone Duo, việc này cần tính trước vì máy không có khay SIM, chỉ dùng eSIM. Muốn chuẩn bị tốt, trước hết cần hiểu eSIM khác thẻ nhựa ra sao.
eSIM là SIM số trong máy, nạp gói cước từ xa thay cho thẻ rời. Thiết kế này giúp dành thêm chỗ cho pin, còn Duo hỗ trợ eSIM kép để dùng hai số cùng lúc và lưu từ tám eSIM trở lên. Điều này có nghĩa khi muốn đổi số, người dùng cần nhờ nhà mạng nạp gói cước vào máy mới.
Màn hình thiết lập eSIM trên iPhone Duo, nơi nhận số từ máy cũ hoặc quét mã QR. (Ảnh: Apple).
Là chiếc iPhone gập không có khay SIM, Apple cho biết Duo nhận số điện thoại qua nhiều đường như chuyển nhanh eSIM từ máy cũ, kích hoạt từ nhà mạng, quét mã QR hoặc các cách khác. Nhà mạng hỗ trợ phương thức nào sẽ quyết định cách chuyển số. Vậy các nhà mạng tại Việt Nam đang áp dụng hình thức nào?
Viettel, Vinaphone và Mobifone nằm trong danh sách nhà mạng hỗ trợ eSIM do Apple công bố. Tại Việt Nam, cả ba thuộc nhóm kích hoạt qua mã QR hoặc ứng dụng, chưa có tên ở nhóm Chuyển nhanh eSIM. Tự chuyển số giữa hai máy vì thế chưa chắc dùng được ngay, bạn nên hỏi trước nhà mạng cách cấp số.
Nếu nhà mạng hỗ trợ Chuyển nhanh eSIM, khi cài đặt Duo bạn sẽ thấy lời nhắc chuyển số để làm theo. Hai máy cần dùng cùng Tài khoản Apple, máy cũ mở khoá mật mã, bật Bluetooth, để gần nhau và chạy iOS 18.4 trở lên. Duo có sẵn iOS 27.1 nên bạn chỉ cần kiểm tra máy cũ. Chiếc SIM cũ sẽ ngừng hoạt động ngay khi kích hoạt xong.
iPhone Duo mở ra với màn hình chính 7,6 inch khi vừa thiết lập xong. (Ảnh: Apple).
Trước khi liên hệ nhà mạng, bạn nên ghi sẵn số điện thoại, mật khẩu dịch vụ hoặc mã PIN. Riêng mã IMEI hay EID chỉ xem được khi có máy thật, trong mục Cài đặt, chọn Cài đặt chung rồi vào Giới thiệu. Duo cũng cần Wi-Fi khi kích hoạt eSIM. Thông tin đủ rồi, việc tiếp theo là chọn thời điểm đổi số.
Vì SIM cũ bị vô hiệu ngay khi gói cước kích hoạt, bạn chỉ nên đổi số khi Duo đã ở trong tay. Với mã QR, lúc bật nguồn thấy màn hình Thiết lập mạng di động, chạm Sử dụng mã QR rồi làm theo chỉ dẫn. Kích hoạt xong, bạn nên gọi thử để kiểm tra sóng.
Một cuộc gọi thử trên iPhone Duo giúp xác nhận eSIM đã có sóng. (Ảnh: Apple).
Nếu máy chưa nhận sóng, bạn bật rồi tắt chế độ máy bay, hoặc vào mục cài đặt, di động để tắt rồi bật lại đường truyền. Khởi động lại máy cũng là giải pháp giúp ích. Nếu vẫn chưa có sóng thì hãy ghi lại lỗi rồi gọi nhà mạng.
Với người dùng hai số, Duo duy trì hai eSIM cùng hoạt động, miễn là cả hai đổi sang eSIM. Khi ra nước ngoài, bạn có thể chuyển vùng quốc tế hoặc mua eSIM du lịch dùng cùng số chính. Riêng người đổi từ Android sang, nên liên hệ nhà mạng lấy mã QR vì tính năng chuyển trực tiếp chưa hỗ trợ tại Việt Nam.
iPhone Duo mở ngang dùng cho công việc hằng ngày. (Ảnh: Apple).
Người chưa muốn bỏ thẻ SIM vẫn có hướng khác. Khi xem giá iPhone 18, bản Pro 256GB ở mức 38,99 triệu đồng, hai bản Pro và Pro Max bán tại Việt Nam vẫn có khe nano-SIM bên cạnh eSIM, trong khi Duo chỉ dùng eSIM. Nhà sản xuất chia sẻ đây chỉ là sự khác biệt về thói quen, nếu người dùng có sự chuẩn bị kỹ thì việc đổi số vẫn diễn ra thuận lợi.
Ba việc nên làm sớm là hỏi nhà mạng cách cấp số, ghi sẵn thông tin thuê bao và cập nhật máy cũ. Khi nhận Duo, bạn chỉ việc nạp số rồi gọi thử.
Mặt lưng, màn hình khoá và camera trước của iPhone Duo. (Ảnh: Apple).
Với người đang tính đổi sang iPhone Duo, theo dõi thông tin tại Thế Giới Di Động sẽ giúp chủ động hơn khi sắp xếp chuyện eSIM và thời điểm đổi máy.
Đại diện hệ thống này cho biết, giai đoạn đặt trước iPhone Duo tại Thế Giới Di Động đã hết suất đặt cọc ở tất cả phiên bản, khách hàng có nhu cầu mua máy có thể đăng ký nhận thông tin trên website để được thông báo thông tin mới nhất về sản phẩm.
Trong lúc chờ đợi, người mua có thể tìm hiểu trước các chương trình hỗ trợ đi kèm, gồm trả chậm 0% với mức trả trước từ 10% và kỳ hạn đến 18 tháng, thu cũ đổi mới trợ giá đến 3 triệu đồng, phiếu mua SIM data trị giá 500.000 đồng và phiếu mua phụ kiện 150.000 đồng, cùng ưu đãi khi mua kèm một số phụ kiện Apple và phụ kiện bên thứ ba.
Điều kiện áp dụng có thể khác nhau theo từng chương trình, khách hàng nên kiểm tra thông tin trên thegioididong.com hoặc gọi hotline 1900 232 460 để cập nhật tình trạng mới nhất.
(Nguồn: Thế Giới Di Động).
