Kinh doanh & Thị trường 04/06/2026 09:02

Chuyên gia VinaCapital bật mí 2 tệp khách hàng 'chắc thắng' khi doanh nghiệp Việt muốn xuất khẩu trực tiếp qua Mỹ

Mặc dù lạm phát ở nước Mỹ đang ngày càng tăng cao, song chi tiêu của tầng lớp giàu có và thế hệ Baby Boomer vẫn liên tục tăng. Theo đó, những sản phẩm trong ngành hàng nội thất, quà tặng và chăm sóc cá nhân/sức khỏe đang bán rất chạy ở đất nước này.

Mới đây, tại sự kiện “Sẵn sàng cất cánh, Tăng trưởng toàn cầu” do Amazon Global Selling tổ chức, ông Michael Kokalari - Chuyên gia Kinh tế trưởng của VinaCapital đã cung cấp cho SMEs Việt Nam một bức tranh chi tiết về tiềm năng của thị trường tiêu dùng Mỹ.

Theo ông, hiện nền kinh tế Mỹ đang phát triển theo sơ đồ chữ K, phía trên chữ K là 10% người giàu hiện vẫn đang liên tục tăng mức chi tiêu do thị trường chứng khoán đang tốt; còn chữ K phía dưới gồm những người thu nhập thấp và trung bình đang thắt chặt chi tiêu vì lạm phát.   

Ngoài ra, một tệp khách hàng nữa ở Mỹ cũng đang rất chịu chi là Baby Boomer, thế hệ sinh từ 1946 đến 1964, sau thế chiến thứ hai. Baby Boomer là những người già có tiền và có thời gian để tiêu tiền. 

Tuy nhiên, doanh nghiệp đừng bán hàng kiểu đại trà mà hãy chọn tệp khách hàng và phân khúc tiêu dùng cụ thể để xây dựng sản phẩm. Hoặc chọn chiến lược giá rẻ hoặc chọn chiến lược cao cấp tập trung vào một ngách nhỏ. Những sản phẩm phổ thông đứng giữa hai chiến lược này nhiều khả năng sẽ không sống nổi.

Hãy bán hàng cho người giàu và người già 

“Tại Mỹ đang có một khái niệm gọi là nền kinh tế chữ K. Chữ K thì có phần trên và phần dưới. Những người ở phần dưới của biểu đồ chữ K rất không hài lòng vì lạm phát rất cao, nên tiền lương của họ không theo kịp lạm phát. Tức niềm tin của người tiêu dùng nói chung ở Mỹ không tốt. 

Tại một góc nhìn khác, qua nhiều năm, lượng hàng hóa mà người Mỹ mua sắm đã tăng từ khoảng một phần ba lên gần một nửa. Nhiều người sẽ cảm thấy con số này là bất thường. Họ sẽ đặt câu hỏi: vì sao niềm tin của người tiêu dùng đang giảm, doanh số bán hàng vẫn cứ tăng lên?

Nguyên nhân là vì nhu cầu tiêu cùng của nhóm 10% người giàu ở phía trên chữ K vẫn tăng trưởng lớn qua từng năm. Vậy nên, 10% tầng lớp trung và thượng lưu của Mỹ chính là tệp khách hàng mà các nhà bán hàng tại Việt Nam qua Amazon cần nhắm tới”, ông nêu cụ thể.   

Tệp khách hàng Mỹ thứ hai mà các SMEs Việt có thể cân nhắc là thế hệ Baby Boomer. 

Theo ông, khi nói về thế hệ Baby Boomer, nhiều chuyên gia thường đưa ra hình ảnh con rắn nuốt lợn. Ý tưởng ở đây là thế hệ Baby Boomer (con lợn) quá đông đảo, họ có những nhu cầu khác nhau ở những thời điểm khác nhau trong cuộc đời và ảnh hưởng rất lớn đến thị trường tiêu dùng chung của cả quốc gia.

Vào những năm 1950, thế hệ Baby Boomer muốn đồ chơi ngay lập tức, đến những năm 1970 lại muốn mua căn hộ. Vậy hiện những người lớn tuổi này muốn gì? 

“Thế hệ Baby Boomer đang muốn mua những sản phẩm giúp người cao tuổi có thể sống thoải mái tại nhà, ví dụ như đồ nội thất đẹp, sản phẩm chăm sóc cơ thể tiện lợi…”, ông nhận định.

Vậy nên, ông cho rằng, nếu muốn thành công ở Mỹ, SMEs Việt đơn giản hãy chọn bán hàng cho người già và người giàu; bởi đây là hai tệp khách hàng sở hữu nhiều tài sản, hơn nữa sẽ ngày càng tăng trưởng cả ở chất lẫn lượng trong tương lai. 

 

Về chiến lược sản phẩm: Khi xây dựng chiến lược kinh doanh, điều rất quan trọng là chủ doanh nghiệp phải tự hỏi công ty mình sẽ thuộc loại nào? Mình muốn trở thành người hoặc công ty cố gắng cắt giảm chi phí, bán hàng với giá thấp và số lượng lớn, tức là người bán hàng theo số lượng; hay mình muốn trở thành người bán hàng với giá cao và chất lượng cao?

Sau khi đã quyết định sản phẩm thuộc nhóm nào trong hai nhóm nói trên, tiếp theo, doanh chủ cần phải quyết định xem bản thân muốn bán cho tất cả mọi người ở phân khúc cao cấp hay muốn chọn một thị trường ngách hoặc một thị trường chuyên biệt, để tập trung vào một tệp khách hàng nhỏ hơn trong thị trường ngách. 

Ví dụ tiêu biểu: Amazon đã làm rất tốt việc cắt giảm chi phí, khiến hàng hóa trên sàn TMĐT này thực sự rẻ cho tất cả mọi người. Ổng kể, mẹ ông - một thành viên Prime, mua hàng trên Amazon gần như mỗi ngày bởi hầu hết sản phẩm đều có giá rất rẻ. Tại Việt Nam, Mixue đã cố gắng cắt giảm chi phí để có sản phẩm giá thấp nhất phục vụ cho tệp khách hàng chuyên biệt là học sinh - sinh viên. 

“Ngoài ra, với tư cách là nhà đầu tư, có một vấn đề lớn mà tôi thấy rất thường xuyên. Nếu SMEs cố gắng nhắm mục tiêu nhiều hơn một phân khúc cùng lúc, doanh nghiệp sẽ không thành công như mong muốn. 

Tại Việt Nam, tôi có thấy một công ty chuyên kinh doanh chuỗi cà phê, đã không thật sự xác định được rõ phân khúc thị trường và tệp khách hàng mục tiêu. Tôi không biết là họ muốn bán giá rẻ hay chất lượng cao, muốn bán cho thị trường đại chúng hay ngách cao cấp. Họ bị mắc kẹt ở giữa việc trở thành Starbucks hay chuỗi giá rẻ. 

Vậy nên, chuỗi đã không hoạt động tốt như mong đợi. Nói cách khác, vì họ không chọn một chiến lược duy nhất cụ thể nên đã bỏ lỡ toàn bộ thị trường”, ông phân tích. 

Trong một năm tới, người giàu nước Mỹ nhiều khả năng sẽ giàu thêm

Ngoài ra, ông cũng cho rằng, điều kiện để SMEs Việt có thể bán hàng vào Mỹ hiện tại thực sự rất tốt.

Đầu tiên và quan trọng nhất, là về sự bùng nổ AI đã thúc đẩy nền kinh tế Mỹ và khiến cố phiếu của các doanh nghiệp công nghệ đang tăng trưởng rất tốt. 

Mới đây, Reuters đưa tin, các ông lớn công nghệ Mỹ gồm Alphabet (Google), Amazon, Meta và Microsoft đang đẩy mạnh cuộc đua xây dựng hạ tầng AI với mức đầu tư tổng cộng khoảng 650 tỷ USD trong năm 2026, tăng mạnh so với 410 tỷ USD năm 2025, theo phân tích của Bridgewater Associates.

Ngoài ra, sự bùng nổ AI còn đang thúc đẩy nền kinh tế Việt Nam, Hàn Quốc, lẫn Đài Loan.

Thứ hai, một hiện tượng rất đặc trưng của Mỹ vì có rất nhiều hoạt động in tiền đang diễn ra, động thái này sẽ thúc đẩy thị trường chứng khoán đi lên. Có một nghiên cứu đã chứng minh sự tương quan tỷ lệ thuận giữa việc in thêm tiền và sự tăng trưởng của thị trường chứng khoán. Mỹ đang chuẩn bị phương án phát hành tờ tiền mệnh giá 250 USD in hình Tổng thống Donald Trump. 

Thứ ba, nhóm cổ phiếu của 7 doanh nghiệp công nghệ lớn nhất nước Mỹ bao gồm Amazon, đang liên tục vượt đỉnh. Và miễn là những cổ phiếu đó tiếp tục tăng giá, những người giàu ở phần trên cùng của chữ K, họ sở hữu cổ phiếu và nhà riêng; sẽ tiếp tục tăng tài sản. 

“Về cơ bản, ba điều trên thể hiện rằng: thị trường chứng khoán Mỹ sẽ tiếp tục đi lên trong khoảng sáu tháng hoặc có thể là 12 tháng tới. 

Tất nhiên, tôi nói vậy không phải để khuyến khích SMEs đầu tư vào thị trường chứng khoán, mà tôi muốn nhấn mạnh rằng khách hàng ở phần trên của chữ K, họ sẽ ngày càng giàu hơn và có thể mua nhiều thứ hơn từ Amazon. Và đó là tệp khách hàng mà SMEs Việt nên nhắm đến”, ông cho hay. 

Ông Larry Hu - Giám đốc điều hành Amazon Global Selling, khu vực Đông Nam Á (Ảnh: Quỳnh Như)

Nội thất và quà tặng là hai ngành hàng có thể "ăn ngay" ở thị trường Mỹ

Để giúp các SMEs dễ hình dung hơn, ông Larry Hu - Giám đốc điều hành Amazon Global Selling, khu vực Đông Nam Á, đã nêu rõ những ngành hàng đang có nhu cầu cao ở hiện tại và tương lai ở thị trường Mỹ. 

“Hiện 60% doanh số của Amazon đến từ các nhà bán hàng trên toàn cầu. Số lượng sản phẩm từ đối tác bán hàng Việt Nam trên Amazon đã tăng 35%. 

Còn theo một khảo sát của Access Partnership với 300 doanh nghiệp siêu nhỏ và vừa ở ngành nội thất - thời trang trong năm 2025, 97% cho rằng xuất khẩu qua TMĐT là động lực tăng trưởng của tương lai, 96% SMEs nhận định TMĐT giúp tăng năng lực cạnh tranh toàn cầu so với doanh nghiệp lớn.

Việt Nam là một trong những nước có nền tảng sản xuất mạnh, có vị thế chiến lược trong chuỗi cung ứng, đang chuyển dịch từ gia công sang xây dựng thương hiệu, sự đồng hành của Chính phủ”, ông Larry Hu chia sẻ. 

Cũng theo ông, hai ngành hàng đang rất tiềm năng ở thị trường Mỹ là nội thất và quà tặng. Đây là hai ngành hàng mà SMEs Việt đang rất có lợi thế và đang tập trung phát triển. 

Việt Nam hiện là một trong những quốc gia xuất khẩu gỗ và nội thất hàng đầu thế giới, được hậu thuẫn bởi năng lực sản xuất và chuỗi cung ứng vững mạnh. Thông qua xuất khẩu TMĐT, ngành hàng này đang bước vào một giai đoạn tăng trưởng mới. 

Theo nghiên cứu của Access Partnership, doanh thu từ xuất khẩu qua TMĐT theo mô hình B2C của ngành nội thất được dự báo sẽ tăng trưởng nhanh hơn gấp hai lần so với tốc độ tăng trưởng chung của xuất khẩu nội thất trong giai đoạn 2024–2029. 

Còn quà tặng cá nhân hóa đang nổi lên như một ngành hàng giàu tiềm năng tăng trưởng, được thúc đẩy bởi thế mạnh của Việt Nam trong thiết kế, tùy biến sản phẩm và sản xuất linh hoạt. Trải rộng từ thời trang, đồ gia dụng đến các sản phẩm làm đẹp và phong cách sống, ngành hàng này đáp ứng xu hướng ngày càng gia tăng của người tiêu dùng toàn cầu đối với các sản phẩm mang đậm dấu ấn cá nhân và giá trị cảm xúc. 

Hiện thị trường quà tặng bán lẻ toàn cầu đạt giá trị 491 tỷ USD, CARG 3,64% năm 2025; ngách quà tặng cá nhân hóa trị giá 32 tỷ USD, CARG 7,7%.

Bên cạnh đó, theo ông, các ngành hàng tăng trưởng tiếp theo cho SMEs Việt tại thị trường Mỹ sẽ là Làm đẹp & chăm sóc cá nhân, Lifestye và cải thiện không gian sống, Sản phẩm tiêu dùng và chăm sóc sức sức khoẻ giá trị cao…

Quỳnh Như
CÙNG CHUYÊN MỤC
Kinh doanh & Thị trường 04/06/2026 09:31
TikTok tiết lộ quan tâm đầu tư vào fintech và Trung tâm Tài chính tại Việt Nam

Hiện TikTok đang tái cấu trúc mô hình hoạt động tại thị trường Việt Nam, trong đó có kế hoạch thành lập pháp nhân trong nước, bao gồm cả thương mại điện tử.

Kinh doanh & Thị trường 04/06/2026 08:27
Taseco Land tăng vốn vượt 5.000 tỷ

Taseco Land vừa hoàn tất đợt phát hành gần 144 triệu cổ phiếu cho cổ đông hiện hữu, qua đó nâng số lượng cổ phiếu lưu hành lên gần 504 triệu đơn vị.

Kinh doanh & Thị trường 04/06/2026 07:30
TP HCM đề xuất hệ số K mới

Dự thảo hệ số điều chỉnh giá đất (hệ số K) tại TP HCM ghi nhận biên độ dao động lớn, từ 1 - 2,59 lần đối với đất ở và lên tới 10,56 lần đối với đất nông nghiệp. Nếu được thông qua, giá đất làm cơ sở tính tiền sử dụng đất tại nhiều tuyến phố đắt đỏ nhất thành phố sẽ tăng gần 40% so với bảng giá đất hiện hành.

Kinh doanh & Thị trường 04/06/2026 06:44
Cuộc sống tạm cư của những hộ dân nhường đất xây cầu

Hàng trăm hộ dân phường Hồng Hà đang đi thuê trọ, chờ hoàn thiện hạ tầng khu tái định cư sau khi nhà cũ của họ đã bị giải tỏa cho dự án xây cầu Trần Hưng Đạo.