Theo thông báo gửi hội viên, CTCP Đầu tư và Phát triển dịch vụ Citygym sẽ chấm dứt hoạt động câu lạc bộ (CLB) Vạn Hạnh Mall kể từ ngày 10/11/2026, sau 8 năm vận hành.

Lý giải về quyết định này, Citygym cho biết thị trường fitness có nhiều biến động, trong khi hoạt động vận hành hệ thống đang đối mặt với không ít thách thức. Doanh nghiệp đã tiến hành rà soát, đánh giá và điều chỉnh định hướng hoạt động nhằm tối ưu nguồn lực, tinh gọn chi phí và tập trung nâng cao hiệu quả tại các CLB còn lại.

Theo Citygym, doanh nghiệp đã cân nhắc nhiều phương án và tìm kiếm giải pháp để tiếp tục duy trì hoạt động CLB Vạn Hạnh Mall. Tuy nhiên, trước những khó khăn và điều kiện vận hành thực tế, việc đóng cửa được xem là bước điều chỉnh cần thiết.

Đối với hội viên chỉ sở hữu hợp đồng tập luyện tại Vạn Hạnh Mall thuộc các hạng thẻ Off-peak, Express, Classic, Bronze và Silver, hệ thống sẽ tự động chuyển đổi địa điểm tập luyện sang CLB Citygym Thành Thái, cách cơ sở Vạn Hạnh Mall khoảng 2 km. Thời hạn và quyền lợi hợp đồng hiện hành được giữ nguyên.

Ngoài ra, những hội viên thường xuyên tập luyện tại Vạn Hạnh Mall trong 6 tháng gần nhất, từ ngày 9/5 đến 9/11/2026, sẽ được tặng voucher thăm khám và trị liệu trị giá 1,5 triệu đồng cùng bác sĩ y khoa thể thao RTD Rehab.

Citygym cho biết các quyền lợi này được ghi nhận dựa trên thông tin hợp đồng và lịch sử check-in trên hệ thống. Hội viên không cần đăng ký thêm, doanh nghiệp sẽ chủ động cập nhật hợp đồng hoặc gửi voucher đến từng người đủ điều kiện.

Cùng với thông báo đóng cửa Vạn Hạnh Mall, Citygym cũng điều chỉnh hoạt động lớp học tại toàn hệ thống. Theo thông báo về lịch hoạt động tuần từ ngày 9/11 đến 15/11, toàn bộ lớp GroupX tạm ngưng trong thời gian này. Các lớp Yoga tại một số CLB cũng bị điều chỉnh và cắt giảm số lượng.

Doanh nghiệp cho biết nguyên nhân xuất phát từ khó khăn trong việc sắp xếp nguồn lực và vận hành lớp học. Citygym đang phối hợp với các bộ phận liên quan để khắc phục, đưa hoạt động lớp học trở lại trong thời gian sớm nhất.

Đây không phải lần đầu Citygym thông báo đóng cửa cơ sở Vạn Hạnh Mall trong năm nay. Hồi giữa tháng 9, thương hiệu từng thông báo ngừng hoạt động hai chi nhánh Vạn Hạnh Mall và Điện Biên Phủ tại TP HCM.

Tuy nhiên, chỉ vài ngày sau, doanh nghiệp cho biết vẫn duy trì hoạt động cả hai cơ sở, đồng thời định hướng điều chỉnh mô hình vận hành và triển khai các chương trình tập luyện, gói hội viên mới.

Việc Vạn Hạnh Mall chính thức đóng cửa lần này cho thấy kế hoạch duy trì hoạt động trước đó đã không được thực hiện như dự kiến. Trên địa bàn TP HCM, Citygym còn 8 cơ sở đang hoạt động.

Khó khăn tài chính kéo dài từ nhiều năm trước

Theo Cổng thông tin quốc gia về đăng ký doanh nghiệp, CTCP Đầu tư và Phát triển dịch vụ Citygym được thành lập ngày 12/1/2018, có trụ sở tại số 52 Thành Thái, TP HCM. Đây cũng là địa điểm doanh nghiệp mở cơ sở đầu tiên, còn Vạn Hạnh Mall chính là cơ sở thứ hai.

Tháng 9/2026, doanh nghiệp có sự thay đổi nhân sự cấp cao. Cụ thể, vị trí Tổng giám đốc kiêm người đại diện theo pháp luật được chuyển từ ông Nguyễn Quang Huy (sinh năm 1992) sang ông Nguyễn Thanh Xuân (sinh năm 1986). Theo thông tin đăng ký doanh nghiệp tại thời điểm này, Citygym có 170 lao động.

Cùng với California Fitness & Yoga, Citygym là một trong những thương hiệu phòng gym theo mô hình cao cấp phổ biến tại khu vực phía Nam. Từng ghi nhận quy mô doanh thu hàng trăm tỷ đồng, doanh nghiệp này cũng có giai đoạn đạt vị trí đáng chú ý trong nhóm các đơn vị kinh doanh dịch vụ thể thao tại TP HCM.

Tài liệu về tình hình kinh doanh năm 2023 do người viết tiếp cận được cho thấy, xét riêng trong lĩnh vực hoạt động thể thao khác, Citygym đứng thứ 2 trong số 28 doanh nghiệp có doanh thu lớn nhất tại TP HCM.

Cụ thể, doanh thu thuần năm 2023 của doanh nghiệp đạt 464 tỷ đồng, tăng khoảng 39,1% so với cùng kỳ. Lợi nhuận gộp đạt 164 tỷ đồng, tương ứng biên lợi nhuận gộp 35,4%.

Tuy nhiên, quy mô doanh thu lớn chưa giúp Citygym có lãi. Riêng chi phí bán hàng và quản lý doanh nghiệp trong năm 2023 lên tới 191 tỷ đồng, cao hơn 27 tỷ đồng so với lợi nhuận gộp. Điều này khiến hoạt động kinh doanh chính tiếp tục chịu áp lực lớn, đưa doanh nghiệp vào tình trạng thua lỗ.

Kết thúc năm 2023, Citygym ghi nhận khoản lỗ sau thuế 28 tỷ đồng. Dù mức lỗ đã giảm đáng kể so với những năm trước, kết quả này vẫn chưa đủ để cải thiện tình hình tài chính tích lũy qua nhiều năm.

Cụ thể, doanh nghiệp từng lỗ 63 tỷ đồng vào năm 2019 và gần 77 tỷ đồng vào năm 2020. Tính đến cuối năm 2023, khoản lỗ lũy kế đã lên tới 221 tỷ đồng.

Với vốn góp của chủ sở hữu 30 tỷ đồng, khoản lỗ lũy kế này kéo vốn chủ sở hữu của Citygym xuống mức âm khoảng 191 tỷ đồng.

Ở chiều ngược lại, tổng tài sản của doanh nghiệp cuối năm 2023 đạt khoảng 296 tỷ đồng, trong đó tài sản cố định chiếm phần lớn với 202 tỷ đồng, chủ yếu gắn với cơ sở vật chất và thiết bị phòng tập. Tổng nợ phải trả lên tới gần 487 tỷ đồng, riêng khoản nợ phải trả khác là 395 tỷ đồng.

Khả năng thanh khoản cũng là vấn đề đáng chú ý khi tiền mặt và các khoản tương đương tiền của Citygym cuối năm 2023 chỉ còn 14 tỷ đồng, giảm hơn 50% so với năm 2020.

Đến năm 2026, những khó khăn của doanh nghiệp tiếp tục được thể hiện qua các nghĩa vụ đối với người lao động. Theo thông tin từ Bảo hiểm xã hội TP HCM, CTCP Đầu tư và Phát triển dịch vụ Citygym nằm trong danh sách 100 đơn vị chậm đóng bảo hiểm xã hội từ 6 tháng trở lên với số tiền lớn.

Tính đến hết ngày 30/9/2026, doanh nghiệp còn nợ 8 tháng tiền bảo hiểm xã hội của 246 lao động, với tổng số tiền gần 8,2 tỷ đồng.

Trong thông báo đóng cửa Vạn Hạnh Mall, Citygym cho biết sẽ thực hiện đầy đủ trách nhiệm đối với đội ngũ nhân viên bị ảnh hưởng, đồng thời tập trung nguồn lực để duy trì và cải thiện hoạt động tại các CLB còn lại.