Tại ĐHĐCĐ bất thường ngày 29/10, ông Đoàn Văn Hiểu Em, Thành viên HĐQT kiêm Tổng Giám đốc CTCP Đầu tư Điện Máy Xanh (Mã: DMX), cho biết doanh nghiệp đang bước sang một giai đoạn tăng trưởng khác sau thời gian dài mở rộng độ phủ.

Trước đây, tăng trưởng của Điện Máy Xanh chủ yếu đến từ việc liên tục mở rộng chuỗi cửa hàng. Đến nay, hệ thống đã phủ khắp 34 tỉnh, thành và công ty bắt đầu chuyển trọng tâm từ tăng số lượng điểm bán sang tối ưu hiệu quả từng cửa hàng.

“Trong vòng 5 năm tới, riêng đối với chuỗi Điện Máy Xanh tại thị trường Việt Nam thì chắc chúng tôi sẽ không mở rộng thêm cửa hàng, có chăng chỉ là tìm những mặt bằng để thay thế, dặm vá thôi”, ông Hiểu Em nói.

Theo CEO Điện Máy Xanh, phần lớn hoạt động mở rộng mạng lưới trong thời gian tới sẽ diễn ra tại Indonesia. Còn tại Việt Nam, tăng trưởng sẽ phụ thuộc nhiều hơn vào những trụ cột chiến lược công ty đã xây dựng.

Từ mở rộng mạng lưới sang nâng hiệu quả từng cửa hàng

Ông Hiểu Em gọi sự thay đổi này là quá trình “dịch chuyển từ lượng sang chất”.

Kết quả 9 tháng đầu năm được lãnh đạo Điện Máy Xanh xem là bước đầu phản ánh chiến lược mới. Doanh thu công ty tăng khoảng 30% so với cùng kỳ và hoàn thành 81% kế hoạch năm.

Lợi nhuận sau thuế 9 tháng đạt 7.701 tỷ đồng, vượt kế hoạch cả năm 7.350 tỷ đồng. Doanh nghiệp đang hướng tới mục tiêu lợi nhuận sau thuế 10.500 tỷ đồng trong năm 2026, tăng 83% so với năm trước.

Xa hơn, Điện Máy Xanh đặt mục tiêu đến năm 2030 nhân đôi doanh thu và nhân ba lợi nhuận sau thuế.

Theo ban lãnh đạo, khi không còn phải dành nhiều nguồn lực cho việc mở rộng số lượng cửa hàng, doanh nghiệp có điều kiện tập trung sâu hơn vào hiệu quả vận hành của hệ thống hiện hữu.

Một trong những yếu tố được ông Hiểu Em nhắc tới là cách tổ chức chi phí.

“Chúng tôi biến rất nhiều định phí thành biến phí”, CEO Điện Máy Xanh nói.

Theo ông, cơ chế lương tại công ty được gắn với hiệu quả kinh doanh. Ngay cả một phần chi phí mặt bằng cũng được thương lượng theo kết quả hoạt động của cửa hàng. Ông lấy ví dụ khi một tuyến đường sửa chữa khiến cửa hàng phải đóng 15–20 ngày, chủ mặt bằng có thể chia sẻ chi phí vì khoản này được gắn với doanh thu thực tế.

Ông Vũ Đăng Linh, Thành viên HĐQT Điện Máy Xanh, bổ sung rằng doanh thu năm nay tăng mạnh nhưng bộ máy vận hành gần như không thay đổi tương ứng. Điều này giúp năng suất lao động tăng lên.

Bên cạnh đó, việc không tiếp tục mở mới hàng loạt cũng khiến chi phí khấu hao tại các cửa hàng đã vận hành lâu năm giảm dần. Theo lãnh đạo công ty, các yếu tố này cùng góp phần cải thiện tỷ lệ chi phí trên doanh thu.

Tăng trưởng không chỉ đến từ giá bán

Một câu hỏi khác được cổ đông đặt ra tại đại hội là mức tăng trưởng doanh thu 30% của Điện Máy Xanh đến bao nhiêu từ giá bán và bao nhiêu từ sản lượng.

Theo số liệu ông Hiểu Em chia sẻ, ngành bán lẻ dịch vụ nói chung trong 9 tháng đầu năm tăng khoảng 13,4% về giá trị, trong khi sản lượng tăng khoảng 8%.

Riêng nhóm ICT và điện máy, sản lượng tăng khoảng 5%, còn giá trị tăng khoảng 20%.

CEO Điện Máy Xanh cho rằng nếu loại phần đóng góp của công ty, sản lượng chung của thị trường gần như không tăng, trong khi mức tăng về giá trị chỉ khoảng 5%.

Giá bán sản phẩm có tăng, song theo ông Hiểu Em, phần lợi ích đến từ việc doanh nghiệp nhập hàng ở mức giá cũ trước khi giá mới tăng lên là không đáng kể.

Một động lực lớn hơn được lãnh đạo công ty nhấn mạnh là các giải pháp tài chính giúp nâng giá trị trung bình của mỗi giao dịch.

“Khách hàng tới đây dự định mua sản phẩm 5–7 triệu đồng, nhờ giải pháp tài chính chúng tôi giúp khách hàng mua sản phẩm giá trị 15–20 triệu đồng”, ông Hiểu Em lấy ví dụ.

Theo ông, Điện Máy Xanh không còn nhìn hoạt động kinh doanh đơn thuần là bán sản phẩm vật lý mà đang bổ sung thêm dịch vụ, giải pháp tài chính và các sản phẩm đi kèm trong suốt vòng đời sử dụng của khách hàng.

Kênh online cũng là một hướng được doanh nghiệp tập trung hơn sau giai đoạn tăng trưởng trước đây chủ yếu dựa trên mạng lưới cửa hàng vật lý.

Mở rộng sang Indonesia, chuẩn bị thêm ngành hàng mới

Trong khi gần như không mở rộng thêm mạng lưới Điện Máy Xanh tại Việt Nam, công ty xác định Indonesia là thị trường chính cho hoạt động mở thêm điểm bán trong thời gian tới.

EraBlue, chuỗi điện máy tại Indonesia, được ban lãnh đạo đưa vào nhóm động lực tăng trưởng cho chu kỳ 5 năm tiếp theo.

Song song đó, doanh nghiệp cũng bắt đầu thử nghiệm những lĩnh vực chưa từng tham gia trong khoảng hai thập kỷ hoạt động, trong đó có dự án House of Future về AI, robot và nhà thông minh.

Ông Hiểu Em nhấn mạnh House of Future không phải một chuỗi cửa hàng mới để bán sản phẩm.

Thay vào đó, ông ví mô hình này như một “nhà mẫu”. Không gian sẽ được chia thành các phòng chức năng, nơi AI, robot, smart home và những công nghệ mới được ứng dụng để khách hàng trực tiếp trải nghiệm.

“Phần lớn là để khách hàng trải nghiệm những công nghệ mới, chứ không bán buôn trong ngôi nhà đó”, CEO Điện Máy Xanh nói.

Thông qua quá trình này, công ty sẽ đánh giá nhu cầu thực tế của người tiêu dùng, sau đó lựa chọn những sản phẩm phù hợp để đưa về kinh doanh tại hệ thống hiện hữu.

Điện Máy Xanh cũng chưa đặt nặng mục tiêu doanh thu hay lợi nhuận đối với House of Future trong giai đoạn đầu. Doanh nghiệp muốn trước tiên tạo môi trường trải nghiệm, hình thành nhu cầu và từng bước phát triển một ngành hàng mới tại Việt Nam.

Nếu các trụ cột hiện tại phục vụ mục tiêu nhân đôi doanh thu và nhân ba lợi nhuận đến năm 2030, ông Hiểu Em xem House of Future là bước chuẩn bị cho một chu kỳ tăng trưởng xa hơn.

Như vậy, sau giai đoạn lấy việc mở rộng mạng lưới làm động lực chính, chiến lược của Điện Máy Xanh đang chuyển sang khai thác sâu hơn trên mỗi cửa hàng hiện hữu, gia tăng giá trị mỗi giao dịch, phát triển dịch vụ và công nghệ mới; trong khi dư địa mở rộng điểm bán được chuyển trọng tâm sang thị trường Indonesia.