‏Chương trình đánh giá Dịch vụ bán lẻ tốt nhất thị trường chứng khoán Việt Nam 2026 (Best Retail Brokers 2026) đang bước vào giai đoạn cuối tiếp nhận ý kiến nhà đầu tư.‏

‏Nhà đầu tư có thể tham gia tại‏‏ https://vietnamrankings.vn/khao-sat, chia sẻ đánh giá dựa trên trải nghiệm mở tài khoản, giao dịch và sử dụng các sản phẩm, tiện ích hỗ trợ đầu tư. Hệ thống sẽ đóng nhận phản hồi lúc ‏‏23h59 ngày 30/10/2026‏‏.‏

‏Theo dữ liệu cập nhật chiều 29/10, ‏‏Kafi dẫn đầu với 23,4% tỷ trọng phản hồi‏‏, tiếp theo là ‏‏Pinetree với 22,3%‏‏ và ‏‏SHS với 13%‏‏. Yuanta Việt Nam và SSI lần lượt chiếm ‏‏8,1%‏‏ và ‏‏7,8%‏‏, nằm trong nhóm 5 công ty có tỷ trọng phản hồi cao nhất.‏

‏So với cập nhật sáng 28/10, Kafi vươn từ vị trí thứ ba lên dẫn đầu, trong khi Pinetree và SHS lần lượt chuyển xuống vị trí thứ hai và thứ ba. Yuanta Việt Nam vượt SSI lên vị trí thứ tư.‏

‏Đáng chú ý, khoảng cách giữa Kafi và Pinetree hiện chỉ khoảng ‏‏1,1 điểm phần trăm‏‏. Tỷ trọng phản hồi của hai công ty đang khá sát nhau khi chương trình tiến gần thời điểm kết thúc.‏

‏Ở nhóm tiếp theo, MBS chiếm ‏‏6,9%‏‏, DNSE đạt ‏‏5,7%‏‏ và VPBankS đạt ‏‏3,1%‏‏. VPS và Chứng khoán Tân Việt cùng ghi nhận tỷ trọng khoảng ‏‏2,1%‏‏.‏

‏Tỷ trọng phản hồi thể hiện mức độ tham gia đánh giá của khách hàng tại thời điểm thống kê, không đồng nghĩa với mức độ hài lòng hay thứ hạng chất lượng dịch vụ của doanh nghiệp. Ý kiến người dùng là một nguồn thông tin bổ sung cho quá trình đánh giá, giúp ghi nhận góc nhìn từ thực tế sử dụng dịch vụ.‏

‏Từ sự thuận tiện của nền tảng giao dịch, tính minh bạch của chi phí đến chất lượng tư vấn và khả năng hỗ trợ khách hàng, mỗi phản hồi có thể giúp làm rõ những điểm được nhà đầu tư đánh giá cao và các vấn đề cần cải thiện.‏

‏Best Retail Brokers 2026 do Khối Nghiên cứu và Xếp hạng của VietnamBiz triển khai, với sự hỗ trợ chuyên môn và kỹ thuật của VIS Rating và WiGroup. ‏

‏Chương trình sử dụng hơn 70 chỉ tiêu thuộc 9 nhóm tiêu chí để đánh giá dịch vụ bán lẻ tại hơn 70 công ty chứng khoán. Quá trình thực hiện kết hợp dữ liệu thị trường, tài liệu công khai, kiểm tra thực tế và đối soát với doanh nghiệp. Phản hồi của nhà đầu tư bổ sung góc nhìn từ phía người trực tiếp sử dụng dịch vụ, giúp làm rõ mức độ hài lòng và những kỳ vọng đối với công ty chứng khoán.‏

‏Thông qua việc đánh giá nhiều khía cạnh của dịch vụ, Best Retail Brokers hướng tới cung cấp thêm nguồn tham khảo cho nhà đầu tư khi lựa chọn công ty chứng khoán, đồng thời khuyến khích các doanh nghiệp cải thiện sản phẩm và trải nghiệm khách hàng.‏

‏Kết quả dự kiến được công bố ngày ‏‏12/11/2026 tại Hà Nội‏‏, trong khuôn khổ ‏‏Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027‏‏. Nhà đầu tư tham gia đánh giá cũng có cơ hội nhận vé mời tham dự Diễn đàn.‏

‏Chỉ còn một ngày để chia sẻ trải nghiệm của bạn. Tham gia đánh giá trước 23h59 ngày 30/10 để góp thêm góc nhìn thực tế về chất lượng dịch vụ chứng khoán bán lẻ.‏