Phát biểu tại Diễn đàn đổi mới sáng tạo trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng với chủ đề "Khơi thông nguồn lực cho đổi mới sáng tạo" tổ chức ngày 4/10, Phó Thống đốc Ngân hàng Nhà nước (NHNN) Việt Nam Phạm Tiến Dũng cho hay ngành ngân hàng đã sớm cụ thể hóa những chủ trương của Đảng, pháp luật của Nhà nước và chỉ đạo của Chính phủ bằng chương trình, kế hoạch hành động.

Ngành ngân hàng đã đẩy mạnh rà soát, sửa đổi các quy định nhằm tháo gỡ vướng mắc cho thanh toán số, ngân hàng số, cho vay bằng phương tiện điện tử, đi đôi với cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính.

Theo Phó Thống đốc, qua thời gian triển khai, ngành Ngân hàng đã đạt được những kết quả bước đầu quan trọng trên các phương diện.

Về thể chế, khuôn khổ pháp lý cho đổi mới sáng tạo trong hoạt động ngân hàng từng bước được hoàn thiện theo hướng kiến tạo, quản lý dựa trên rủi ro, tạo không gian thử nghiệm an toàn cho các mô hình kinh doanh mới.

Cùng với đó, hạ tầng thanh toán và dữ liệu của ngành tiếp tục được hiện đại hóa. Thanh toán không dùng tiền mặt (TTKDTM) tăng trưởng mạnh cả về số lượng và giá trị giao dịch; tỷ lệ người trưởng thành có tài khoản thanh toán đạt mức cao; thanh toán xuyên biên giới qua mã QR được mở rộng với nhiều nước trong khu vực; dịch vụ ngân hàng được kết nối, liên thông với dịch vụ công và nhiều lĩnh vực thiết yếu.

Đồng thời, an ninh, an toàn luôn được xác định là điều kiện tiên quyết của đổi mới. Việc làm sạch dữ liệu khách hàng, đối chiếu sinh trắc học, kết nối với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư và chia sẻ thông tin cảnh báo trong toàn hệ thống đã góp phần ngăn chặn hiệu quả nhiều vụ việc gian lận, lừa đảo, bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của khách hàng.

Đáng chú ý, năng lực đổi mới trong ngành được nâng lên rõ rệt. Nhiều ngân hàng đã chuyển từ sáng kiến đơn lẻ sang tổ chức đổi mới bài bản, hình thành đơn vị chuyên trách, ứng dụng trí tuệ nhân tạo, dữ liệu lớn và công nghệ mới trong quản trị, điều hành và phát triển sản phẩm. 

Theo Phó Thống đốc Phạm Tiến Dũng, tại hội nghị Ban Chỉ đạo Trung ương thực hiện Nghị quyết số 57 gần đây, lãnh đạo ngành ngân hàng đã cam kết sẵn sàng đầu tư mỗi năm 2.000 - 3.000 tỷ đồng để phát triển khoa học, công nghệ và đổi mới sáng tạo, theo Thời báo Tài chính.

Lãnh đạo Ngân hàng Nhà nước cho rằng, các tổ chức tín dụng, doanh nghiệp và nhiều quỹ đầu tư hoàn toàn có thể tham gia đầu tư, qua đó khơi thông nguồn lực cho đổi mới sáng tạo.

Theo báo cáo “Khơi thông nguồn lực cho đổi mới sáng tạo ngành tài chính – ngân hàng” của Học viện Ngân hàng, đến hết năm 2025, hơn 88,9% người Việt Nam trưởng thành có tài khoản ngân hàng và giá trị thanh toán không dùng tiền mặt gấp 28 lần GDP.

Tại nhiều ngân hàng thương mại, có trên 95% giao dịch được thực hiện trên kênh số. Trong 8 tháng đầu năm 2026, cả nước ghi nhận hơn 21 tỷ giao dịch thanh toán không dùng tiền mặt với tổng giá trị gần 261 triệu tỷ đồng, tăng 34,56% về số lượng và 13,26% về giá trị so với cùng kỳ; hệ thống thanh toán điện tử liên ngân hàng xử lý hơn 109,1 triệu giao dịch, giá trị hơn 400,6 triệu tỷ đồng; hệ thống chuyển mạch tài chính và bù trừ điện tử xử lý hơn 9,65 tỷ giao dịch.

NHNN đã triển khai kết nối thanh toán bán lẻ song phương qua mã QR giữa Việt Nam với các quốc gia (Thái Lan, Lào, Campuchia, Trung Quốc, Hàn Quốc, Singapore) và đang triển khai kết nối với một số quốc gia khác.

Hệ thống thông tin hỗ trợ quản lý, giám sát và phòng ngừa rủi ro gian lận trong thanh toán (SIMO) đã có 147 tổ chức tín dụng và trung gian thanh toán kết nối, chia sẻ dữ liệu; dịch vụ truy vấn tài khoản nghi ngờ gian lận triển khai tại 16 ngân hàng và 05 tổ chức trung gian thanh toán.

Tính đến ngày 21/9/2026, dịch vụ đã cảnh báo cho hơn 5,4 triệu lượt khách hàng, trong đó hơn 1,8 triệu lượt đã tạm dừng hoặc hủy giao dịch với tổng số tiền hơn 6.000 tỷ đồng.