Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ ZUBU, đơn vị có liên quan trực tiếp đến vụ việc của Võ Thị Ngọc Ngân (DJ Ngân 98), chứng kiến nhiều lần thay đổi nhân sự chủ chốt và cấu trúc sở hữu chỉ trong một thời gian ngắn.

Cụ thể,  ZUBU thành lập tháng 5/2021. Ban đầu, công ty đăng ký trụ sở chính tại An Nhơn, Bình Định. Vốn điều lệ khi thành lập là 200 triệu đồng. Người đại diện theo pháp luật kiêm Giám đốc đầu tiên là bà Trần Thị Thạnh (sinh năm 1972). Công ty đăng ký hoạt động trong nhiều lĩnh vực, bao gồm sản xuất thực phẩm chức năng, sản xuất mỹ phẩm và bán buôn thực phẩm.

Chỉ hơn một năm sau khi đi vào hoạt động, ZUBU đã có một sự điều chỉnh lớn về quy mô vốn. Vào tháng 10/2022, công ty này đã thực hiện nâng vốn điều lệ từ 200 triệu đồng lên 3 tỷ đồng, tương đương mức tăng gấp 15 lần.

Kể từ cuối năm 2024, cấu trúc thượng tầng của ZUBU bắt đầu ghi nhận những thay đổi liên tục. Tháng 11/2024, vị trí người đại diện theo pháp luật đã được chuyển từ bà Trần Thị Thạnh sang cho ông Phạm Xuân Oai (sinh năm 1992). Tuy nhiên, sự thay đổi này không kéo dài. Đến tháng 10/2025, vị trí này lại được chuyển giao một lần nữa khi bà Trần Thị Thạnh quay trở lại đảm nhiệm vai trò Giám đốc.

Không chỉ biến động ở vị trí người đại diện pháp luật, cơ cấu sở hữu của ZUBU cũng có sự thay đổi. Dữ liệu từ Cổng thông tin quốc gia về đăng ký doanh nghiệp cho thấy tháng 5/2025, bà Trần Thị Thạnh đã trở thành chủ doanh nghiệp mới, thay thế cho chủ sở hữu cũ là ông Lê Trọng Khanh (sinh năm 1994).

Đến tháng 9/2025, công ty tiếp tục có sự điều chỉnh quan trọng cả về nhân sự và địa điểm hoạt động. Bà Trần Thị Ngọc Bích (sinh năm 1986) được bổ nhiệm làm Giám đốc và người đại diện theo pháp luật mới. Cùng thời điểm này, ZUBU cũng dời trụ sở chính từ Bình Định về địa chỉ 154 Phạm Văn Chiêu, Phường 9, Quận Gò Vấp, TP HCM.

Theo thông tin từ cơ quan điều tra, công ty ZUBU có mối liên hệ mật thiết với Võ Thị Ngọc Ngân, hay còn gọi là DJ Ngân 98. Bà Trần Thị Thạnh, người sáng lập và nhiều lần giữ các vị trí chủ chốt tại công ty, được xác định là mẹ ruột của Ngân 98. Các báo cáo điều tra cho biết, dù không trực tiếp đứng tên trên các giấy tờ pháp lý, Võ Thị Ngọc Ngân là người điều hành trên thực tế mọi hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp này.

Điều tra của cơ quan chức năng chỉ ra từ 2021, Ngân hợp tác với một số nhà máy tại Hà Nội để đặt gia công các sản phẩm thực phẩm bảo vệ sức khỏe giảm cân như Super Detox X3, X7, X1000. Trên giấy tờ, đây là những sản phẩm được cấp phép lưu hành. Tuy nhiên, Ngân bị cáo buộc lợi dụng hình thức "hàng tặng kèm" để tiêu thụ thêm một loại sản phẩm khác mang tên "viên rau củ Collagen".

Kết quả điều tra, "viên rau củ Collagen" không được cấp phép lưu hành, không có hồ sơ công bố sản phẩm, nhưng vẫn được Ngân cho đóng gói, dán nhãn trùng thương hiệu X3 – X7 – X1000, và quảng cáo là "tăng hiệu quả giảm cân khi dùng kèm". 

Trên bao bì, Ngân ghi chú "hàng tặng kèm, không bán" nhằm đối phó cơ quan quản lý, song thực tế bán trọn bộ cho khách hàng như một liệu trình hoàn chỉnh, khuyến khích sử dụng song song để "đạt hiệu quả giảm cân nhanh hơn".

Các sản phẩm được vận chuyển từ nhà máy ở Hà Nội vào kho hàng của ZUBU shop tại TP HCM, sau đó phân phối qua mạng xã hội Facebook, TikTok và đường dây nóng của công ty ZUBU. Khách hàng được tư vấn mua theo "liệu trình giảm cân" từ 4 đến 15 kg, mỗi bộ sản phẩm gồm một hộp X3/X7/X1000 và một gói Collagen tương ứng, giá bán từ 870.000 đến 1,1 triệu đồng.