Theo nền tảng tổng hợp và khai thác dữ liệu Metric.vn, trên 4 sàn thương mại điện tử (TMĐT) gồm Shopee, Lazada, Tiki và TikTok Shop, tổng doanh số thị trường đạt mức 429.700 tỷ đồng trong năm 2025. So với năm 2024, con số này ghi nhận mức tăng trưởng 34,75%.

Về mặt sản lượng, thị trường đã tiêu thụ 3.941,6 triệu sản phẩm, tăng 15,23% so với cùng kỳ năm trước. Các số liệu này đã bao gồm các sản phẩm đã xóa và lọc bỏ đơn ảo cũng như hàng quà tặng.

Một điểm đáng chú ý trong bức tranh kinh doanh năm 2025 là sự sụt giảm về số lượng nhà bán hàng hoạt động. Tổng số shop ghi nhận là 601.800, giảm 7,43% so với năm 2024. Diễn biến này cho thấy áp lực cạnh tranh ngày càng lớn, dẫn đến xu hướng thị trường dần đào thải các đơn vị kinh doanh kém hiệu quả và tập trung vào các nhà bán hàng chuyên nghiệp hoặc có quy mô lớn hơn.

Cấu trúc thị phần doanh số giữa các nền tảng trong năm 2025 phản ánh sự phân cực rõ rệt. Shopee và TikTok Shop chiếm lĩnh phần lớn thị trường, trong khi các đối thủ còn lại thu hẹp đáng kể phạm vi ảnh hưởng.

Cụ thể, Shopee tiếp tục dẫn đầu với 56,04% thị phần doanh số. Tuy nhiên, khi so sánh với năm 2024 (chiếm 64%), thị phần của nền tảng này đã giảm xuống. Mặc dù vẫn giữ vị thế chủ đạo, đà tăng trưởng của Shopee có dấu hiệu chậm lại trước sự cạnh tranh từ mô hình mới.

Ở chiều ngược lại, TikTok Shop ghi nhận sự gia tăng thị phần đáng kể, từ mức 29% trong năm 2024 lên 41,31% vào năm 2025. Việc mở rộng thị phần này khẳng định hiệu quả của mô hình mua sắm kết hợp giải trí (shoppertainment). 

Hai nền tảng còn lại là Lazada và Tiki chiếm tổng cộng khoảng 3% thị phần doanh số trong năm 2025, giảm so với mức 6% (Lazada) của năm trước. Sự chênh lệch này cho thấy cuộc đua TMĐT hiện tại chủ yếu là câu chuyện giữa hai nền tảng dẫn đầu.

Những vùng phụ cận của Hà Nội và TP HCM trỗi dậy

Phân tích dữ liệu doanh số nội địa và hệ thống kho hàng trên sàn Shopee (nền tảng chiếm 92% tổng doanh thu nội địa với 224.200 tỷ đồng) cho thấy xu hướng dịch chuyển hạ tầng kho vận ra khỏi vùng lõi trung tâm.

Mặc dù TP HCM và Hà Nội vẫn là hai đầu tàu, đóng góp lần lượt 42% và 41% tổng doanh số nội địa, tốc độ tăng trưởng tại các tỉnh công nghiệp lân cận lại ghi nhận những con số vượt trội.

Điển hình là Bình Dương, với doanh số đạt 3.810 tỷ đồng, ghi nhận mức tăng trưởng doanh số lên tới 122% và tăng trưởng sản lượng 66,41% so với năm 2024. Tương tự, tỉnh Long An đạt doanh số 1.789 tỷ đồng, tăng 63,41% về doanh thu và 25,31% về sản lượng. Tại khu vực phía Bắc, Hưng Yên đạt mức tăng trưởng doanh số 39,41% và Bắc Ninh tăng 11%.

Thực tế này phản ánh xu hướng các đơn vị kinh doanh mở rộng hạ tầng kho vận ra các tỉnh vệ tinh để tối ưu hóa chi phí và quy trình vận hành, thay vì chỉ tập trung duy nhất tại hai thành phố lớn.

Về cơ cấu ngành hàng trên 4 sàn, các nhóm hàng thiết yếu và làm đẹp vẫn duy trì vị thế dẫn đầu về quy mô. Trong đó làm đẹp doanh số cao nhất với 74.400 tỷ đồng (tăng 29,5%). Các sản phẩm nhà cửa, đời sống đạt 56.600 tỷ đồng (tăng 34,59%). Nhóm hàng thời trang nữ đạt 54.500 tỷ đồng (tăng 39,47%).

Xét về tốc độ tăng trưởng, năm 2025 ghi nhận sự bứt phá của nhóm thời trang trẻ em với mức tăng 80,46%, theo sau là văn phòng phẩm (+54,76%) và sức khỏe (+46,89%). Ngược lại, ngành hàng giày dép nam ghi nhận sự sụt giảm nhẹ về doanh số (-3,27%).

Về phân khúc giá, thị trường vẫn do các sản phẩm tầm trung và giá rẻ chi phối, nhưng đã có sự dịch chuyển nhẹ lên các mức giá cao hơn. Phân khúc giá dưới 100.000 đồng giảm tỷ trọng doanh số từ 24,4% (năm 2024) xuống 22,6% (năm 2025). 

Trong khi đó, phân khúc từ 100.000 – 200.000 đồng tăng từ 24,4% lên 25,3%. Các phân khúc giá cao hơn như 200.000 – 350.000 đồng và trên 1 triệu đồng giữ mức tỷ trọng lần lượt là 16,3% và 15,8%. Sự thay đổi này cho thấy người tiêu dùng đang dần cân bằng giữa tối ưu chi tiêu và nâng cao chất lượng sản phẩm.

Có thể nói, thị trường TMĐT Việt Nam năm 2025 thể hiện bức tranh của sự thanh lọc và tái cấu trúc: số lượng nhà bán giảm đi nhưng chất lượng và quy mô doanh thu tăng lên, cùng với đó là bản đồ thị phần giữa các nền tảng và bản đồ kho vận địa lý cũng đã được định hình lại.