Bảng xếp hạng Dịch vụ bán lẻ tốt nhất thị trường chứng khoán Việt Nam 2026 (Best Retail Brokers 2026) được triển khai nhằm đánh giá và ghi nhận chất lượng dịch vụ dành cho nhà đầu tư tại các công ty chứng khoán Việt Nam.‏

‏Để xây dựng một hệ thống đánh giá có cơ sở chuyên môn và phù hợp với thực tiễn thị trường, dự án có sự đồng hành của Hội đồng cố vấn gồm các chuyên gia có kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý nhà nước, tài chính - chứng khoán và chiến lược thương hiệu.‏

‏Hội đồng cố vấn giữ vai trò tham vấn trong quá trình xây dựng và hoàn thiện phương pháp đánh giá, góp phần bảo đảm các tiêu chí được xem xét từ nhiều góc độ, phản ánh đặc thù hoạt động của các công ty chứng khoán cũng như nhu cầu ngày càng đa dạng của nhà đầu tư cá nhân.‏

‏Chủ tịch Hội đồng là ông Phạm Hồng Sơn, nguyên Phó Chủ tịch Ủy ban Chứng khoán Nhà nước. ‏‏Với kinh nghiệm 25 năm làm việc tại Ủy ban Chứng khoán Nhà nước, trong đó có 9 năm đảm nhiệm vị trí Phó Chủ tịch, ông mang đến góc nhìn về khuôn khổ vận hành thị trường, tính minh bạch và yêu cầu phát triển bền vững của ngành chứng khoán.‏

‏Trong 4 Phó Chủ tịch Hội đồng có TS Võ Trí Thành, Viện trưởng Viện Nghiên cứu chiến lược thương hiệu và cạnh tranh. ‏

‏TS. Võ Trí Thành nguyên là Phó Viện trưởng Viện Nghiên cứu quản lý kinh tế Trung ương (CIEM). Ông hiện còn là thành viên Hội đồng Tư vấn chính sách tài chính tiền tệ quốc gia và thành viên Ủy ban Hợp tác kinh tế Thái Bình Dương của Việt Nam (VNCPEC)‏‏. Góc nhìn về chiến lược thương hiệu và cạnh tranh là cơ sở tham khảo quan trọng trong việc xem xét vị thế dịch vụ, năng lực tạo khác biệt và khả năng đáp ứng nhu cầu khách hàng của các công ty chứng khoán.‏

‏Ở góc độ tài chính và thị trường vốn, PGS. TS. Nguyễn Hữu Huân, Giảng viên cao cấp, Trưởng bộ môn Thị trường Tài chính, Đại học Kinh tế TP HCM, tham gia Hội đồng với nền tảng chuyên môn về thị trường tài chính. Đây là góc nhìn cần thiết khi đánh giá sự phát triển của các sản phẩm, dịch vụ và giải pháp đầu tư dành cho khách hàng cá nhân.‏

‏Bà Hoàng Hải Anh, Phó Chủ tịch Hiệp hội Kinh doanh Chứng khoán Việt Nam, mang đến góc nhìn từ phía ngành chứng khoán, góp phần tham chiếu đặc thù hoạt động của các công ty trong bối cảnh cạnh tranh về sản phẩm, công nghệ và chất lượng phục vụ nhà đầu tư ngày càng gia tăng.‏

‏Bà Hải Anh có 23 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính, đầu tư và pháp lý. Bà có nhiều năm công tác tại Công ty Đầu tư và Tư vấn Tài chính Dầu khí Việt Nam và từng là Chủ tịch Hội đồng quản trị kiêm Giám đốc CTCP Chứng khoán Dầu khí (PSI).‏

‏Bên cạnh đó, ông Đào Phúc Tường - Chuyên gia tài chính, bổ sung góc nhìn thực tiễn về hoạt động tài chính và đầu tư. ‏

‏Ông Đào Phúc Tường có hơn 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính, tư vấn quản lý và đầu tư. Ông từng giữ vị trí Giám đốc Đầu tư tại APS Asset Management (Singapore) 12 năm và công tác tại Vietnam Holding Asset Management. ‏

‏Ông là chuyên gia quen mặt với thị trường chứng khoán Việt Nam khi thường xuyên chia sẻ góc nhìn về định giá doanh nghiệp, phân tích tài chính, chiến lược đầu tư và hành vi của nhà đầu tư cá nhân.‏

‏VIS Rating và WiGroup đồng hành hỗ trợ chuyên môn, dữ liệu‏

‏Bên cạnh Hội đồng cố vấn, Best Retail Brokers 2026 còn nhận được sự hỗ trợ kỹ thuật từ CTCP Xếp hạng Tín nhiệm Đầu tư Việt Nam (VIS Rating) và CTCP Dữ liệu Kinh tế Tài chính WiGroup.‏

‏Sự tham gia của hai đơn vị bổ sung nền tảng chuyên môn và dữ liệu cho quá trình triển khai bảng xếp hạng. Trong đó, VIS Rating có chuyên môn trong lĩnh vực xếp hạng tín nhiệm và phân tích rủi ro; WiGroup cung cấp dữ liệu kinh tế, tài chính phục vụ hoạt động phân tích và nghiên cứu thị trường.‏

‏Việc kết hợp sự tham vấn của Hội đồng cố vấn với hỗ trợ kỹ thuật từ các đơn vị chuyên môn góp phần củng cố cơ sở xây dựng phương pháp luận, xử lý dữ liệu và đánh giá chất lượng dịch vụ bán lẻ tại các công ty chứng khoán.‏

‏Ba thành phần gồm đơn vị triển khai, Hội đồng cố vấn và các đơn vị hỗ trợ kỹ thuật tạo nên nền tảng phối hợp chuyên môn cho dự án, hướng tới một hệ thống đánh giá có tính nhất quán, phù hợp với đặc thù của thị trường chứng khoán Việt Nam.‏

‏Hoàn thiện hệ thống đánh giá chất lượng dịch vụ bán lẻ‏

‏Một trong những trọng tâm của Best Retail Brokers 2026 là xây dựng hệ thống tiêu chí đánh giá đa chiều, không chỉ dựa trên quy mô hay kết quả kinh doanh mà còn xem xét trực tiếp các yếu tố cấu thành trải nghiệm dịch vụ của nhà đầu tư cá nhân.‏

‏Hệ thống đánh giá của Best Retail Brokers 2026 được xây dựng trên 9 nhóm tiêu chí, bao quát các khía cạnh quan trọng trong hoạt động cung cấp dịch vụ bán lẻ của công ty chứng khoán. ‏

‏Các nhóm tiêu chí gồm: dữ liệu định lượng về hoạt động bán lẻ; dữ liệu về chất lượng tài sản, khả năng thanh khoản và nguồn vốn; đánh giá nền tảng giao dịch; tính năng liên kết của nền tảng giao dịch; chi phí giao dịch và lãi vay; hoạt động hỗ trợ giao dịch của công ty chứng khoán; các chương trình phổ biến kiến thức cho cộng đồng; tính tuân thủ pháp luật, an toàn hệ thống thông tin, sự cố giao dịch và tính minh bạch; cùng đánh giá của người dùng.‏

‏Việc kết hợp dữ liệu, tiêu chí chuyên môn và trải nghiệm người dùng giúp dự án tiếp cận chất lượng dịch vụ từ nhiều phía, qua đó phản ánh rõ hơn những điểm mạnh và khác biệt giữa các công ty chứng khoán.‏

‏Với sự tham vấn của Hội đồng cố vấn cùng sự hỗ trợ kỹ thuật của VIS Rating và WiGroup, dự án hướng tới xây dựng một bảng xếp hạng có phương pháp luận rõ ràng, khách quan và phù hợp với đặc thù thị trường Việt Nam.‏

‏Best Retail Brokers 2026 kỳ vọng góp phần thúc đẩy cạnh tranh dựa trên chất lượng dịch vụ, khuyến khích các công ty chứng khoán tiếp tục cải tiến, hoàn thiện sản phẩm và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Đồng thời, bảng xếp hạng hướng tới cung cấp thêm một nguồn tham khảo cho nhà đầu tư cá nhân trong quá trình tìm hiểu và lựa chọn dịch vụ chứng khoán.‏

‏Thông tin về Hội đồng cố vấn và dự án được cập nhật tại:‏‏ ‏‏https://vietnamrankings.vn/