Kinh doanh & Thị trường 23/03/2026 16:50

Nhà đầu tư vàng không rút được tiền trên sàn, HanaGold ra thông báo khẩn

"Sự cố hiện tại là do một vài hoạt động của HanaGold có liên quan với danh nghĩa hợp tác với sàn ONUS và việc nạp/rút tiền trên HanaGold bị tạm khóa do yêu cầu từ Cơ quan chức năng", đại diện HanaGold giải thích.

Trước sự cố ‘sập sàn’ ONUS kể từ thứ bảy tuần trước đến nay, nhiều nhà đầu tư đã hoang mang lo lắng do không rút được tiền từ app đầu tư ONUS cũng như HanaGold. Cả ONUS lẫn HanaGold đều nằm trong danh mục đầu tư của HVA Group của Chủ tịch Eric Vương.

Vào ngày 11/3, ONUS đã ra thông báo về việc tích hợp tính năng mua vàng trên sàn ONUS. Theo đó, ONUS đã tích hợp mini-app HanaGold vào nền tảng. Với sự tích hợp này, người dùng có thể tiếp cận kênh tích lũy vàng, bạc một ngay trên ứng dụng ONUS.

Để trấn ai dư luận, hôm nay 23/5, HanGold đã ra thông báo chính thức đăng tải trên fanpage Facebook Tiệm vàng HanaGold. Thông báo có 6 vấn đề trọng điểm sau. 

Đầu tiên, HanGold cho biết công ty HanaGold vận hành tuyệt đối tuân thủ Luật pháp Việt Nam và các quy định liên quan đến kinh doanh vàng, bạc do Cơ Quan Quản Lý ban hành.

Thứ hai, sự cố hiện tại là do một vài hoạt động của HanaGold có liên quan với danh nghĩa hợp tác với sàn ONUS, nên HanaGold cũng bị ảnh hưởng và được yêu cầu phối hợp điều tra.

Thứ ba, hiện tại, việc nạp/rút tiền trên HanaGold bị tạm khóa do yêu cầu từ Cơ quan chức năng. HanaGold cần phối hợp, tuân thủ theo hướng dẫn từ Cơ quan chức năng cho đến khi được phép mở lại cổng nạp/rút tiền và các quy định liên quan đến kinh doanh vàng, bạc do Cơ quan quản lý ban hành. 

Thứ tư, quan trọng nhất, HanaGold cho biết sẽ cam kết tài sản của khách hàng được hoàn toàn bảo vệ an toàn. Theo đó, các nhà đầu tư của HanaGold đừng hoang mang, lo sợ bị mất tiền, mất tài sản.

Thứ năm, hệ thống của HanaGold được thiết kế để vận hành chặt chẽ, tuyệt đối bảo vệ an toàn cho tài sản của khách hàng. Ngay sau khi hoàn tất làm việc với Cơ quan chức năng, mọi hoạt động của HanaGold sẽ trở lại bình thường.

“HanaGold khuyến nghị khách hàng tuyệt đối không làm theo những chỉ dẫn từ bất kỳ tổ chức/cá nhân nào về việc tham gia các hội nhóm để được hỗ trợ nạp/rút tiền từ hệ thống HanaGold. Các thông tin này tuyệt đối là lừa đảo. HanaGold sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào gây ra từ các hoạt động lừa đảo này”, đại diện doanh nghiệp khuyến cáo.

Cuối cùng, HanaGold đã gửi lời xin lỗi tới tất cả khách hàng. Công ty cho rằng, đây là sự cố ngoài ý muốn và hứa sẽ phối hợp tuyệt đối với Cơ quan chức năng để nhanh chóng đưa hoạt động vận hành trở lại bình thường trong thời gian sớm nhất.

Máy ATM vàng của HanaGold do HVA Group đầu tư và phát triển. (Ảnh: HVA Group)

Trước đó, trong khuôn khổ sự kiện thường niên Techfest Vietnam vào 11/2024, CTCP đầu tư HVA (HVA Group – Mã: HVA) và CTCP vàng bạc đá quý HanaGold đã tiến hành ký kết biên bản ghi nhớ hợp tác chiến lược (MOU).

Theo thỏa thuận, HVA Group đã tiến hành hợp tác kinh doanh với HanaGold để có thể hỗ trợ phát triển hệ thống máy bán vàng tự động HanaGold ATM, đồng thời chia sẻ lợi nhuận theo các điều khoản đã được thỏa thuận trong hợp đồng.

Nội dung chính của bản MOU: HVA Group đã thực hiện đầu tư 20 tỷ đồng vào HanaGold, với thời gian đầu tư dự kiến vào quý IV/2024 và quý I/2025. 

Mục tiêu là để hợp tác đầu tư triển khai Dự án Gold ATM Hệ thống máy bán vàng tự động trên phạm vi toàn quốc. Song song đó, khoản đầu tư nói trên sẽ giúp HanaGold áp dụng công nghệ tiên tiến vào quy trình sản xuất, nâng cao hiệu quả hoạt động, cải thiện chất lượng sản phẩm và mở rộng mạng lưới phân phối.

Hiện HanaGold có 5 cửa hàng tại TP HCM, Đà Nẵng, Cần Thơ, Cà Mau và Hà Nội.

Quỳnh Như
CÙNG CHUYÊN MỤC
Kinh doanh & Thị trường 23/03/2026 15:54
Nhiều chủ đầu tư cam kết 'gánh' lãi suất cho người mua nhà

Không chỉ tung chính sách cố định lãi suất trong những năm đầu, nhiều doanh nghiệp bất động sản còn cam kết bù phần chênh lệch lãi suất thả nổi cho người mua nhà.

Kinh doanh & Thị trường 23/03/2026 14:26
Ma trận công ty liên quan đến hệ sinh thái ONUS

Tiền thân của sàn ONUS là VNDC được sáng lập ông Vương Lê Vĩnh Nhân (Eric Vương) - Chủ tịch HVA Group, nhưng qua thời gian phát triển sàn này còn liên quan đến một công ty có pháp nhân ở Singapore và một công ty có pháp nhân ở Mỹ.

Kinh doanh & Thị trường 23/03/2026 14:19
‘Ông trùm' đứng sau sàn tiền số ONUS

Eric Vương là mối liên kết giữa ONUS và một công ty đang niêm yết trên sàn.

Kinh doanh & Thị trường 23/03/2026 13:23
Chốt lời sau 3 năm đầu tư, VinaCapital muốn thoái vốn khỏi ‘ông lớn’ quảng cáo Việt

VOF nhận định dù Chicilon Media vẫn còn tiềm năng tăng trưởng song đang gặp áp lực cạnh tranh lớn từ quảng cáo kỹ thuật số.